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Reclamo a Flybondi

Devolucion de la plata

[Solucionado]

Compramos pasaje por internet para la vuelta del viaje que era de mendoza a bs.as . Que se realizaba el dia 20 de julio y el dia 19 por medio de msj de Whatsapp nos habisan que el vuelo [números] esta concelado . nuestra estadia se nos terminaba ese dia y encima nos cancelaron el vuelo . En el msj detalla que en 5 dias habiles se depositaba la plata y nunca paso . La tarjeta me cobra la cuota de algo q no use . Necesito tener un num de telefono para que pueda hacer el reclamo y tener la devolucion del dinero o una nota de credito y cabcelando la compra . Espero una respuesta y espero q tenga un num de contacto ni un [números] tiene .

Comentarios
  • Belen

     

    No hay devolucion del dinero ni cancelacion de la compra .

    13 de Agosto a las 8:10 hs.

  • Belen

     

    Es una verguenza que no tenga la solicion y que me sigan cobrando algo que no use . Minimo seria la febolucion del dinero . Verguenza es una desastres el servicio .

    15 de Agosto a las 13:17 hs.

  • Belen

     

    No no soluciono nads

    23 de Agosto a las 9:45 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Belen,

    Lamentamos la demora en responder, te pedimos que nos escribas a hola@flybondi y con gusto tomaremos tu reclamo.

    Saludos!

    05 de Setiembre a las 13:33 hs.

  • Belen

     

    No tengorespuestas yn secomo derigirme o donde

    07 de Setiembre a las 9:16 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Belen

    16 de Octubre a las 13:13 hs.

  • Belen

     

    solución recibida:

     

    Si tardo pero se hicieron cargo

    17 de Octubre a las 17:39 hs.

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