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Reclamo a Flybondi

Devolución de dos pagos

[Solucionado]

Buen día, mi nombre es emiliano pistorio y quise sacar dos pasajes para ir a bariloche por flybondi.com, me pidieron todos los datos de la tarjeta, complete todos los formularios y a la hora de realizar el pago, la pagina se colgaba por la cantidad de usuarios que había y la compra no se pudo realizar!!! no solo me quede sin pasajes, si no que en el resumen de la tarjeta me vinieron cobrados como si los hubiese sacado y ademas me los cobraron dos veces!!!! quiero comunicarme con flybondi y me llevo la sorpresa de que no tienen ningun tipo de telefono!!! mande un mail y no me lo respondieron, mande mensaje por sus redes y tampoco lo respondieron y ademas veo en su Facebook que a muchos les paso exactamente lo mismo!!!

Comentarios
  • Emiliano M

     

    Sigo esperando respuesta de parte de ellos!!!

    13 de Agosto a las 11:17 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Emiliano,

    Vemos que tu consulta fue resuelta por correo electrónico.

    Saludos!

    05 de Setiembre a las 12:23 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emiliano M

    16 de Octubre a las 13:14 hs.

  • Emiliano M

     

    solución recibida:

     

    El problema me lo soluciono VISA cancelando los pagos antes del cierre de Lanús tarjeta... FLY BONDI SIGUE SIN APARECER!!!

    16 de Octubre a las 15:20 hs.

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