Reclamo a Flybondi
Buen día, mi nombre es emiliano pistorio y quise sacar dos pasajes para ir a bariloche por flybondi.com, me pidieron todos los datos de la tarjeta, complete todos los formularios y a la hora de realizar el pago, la pagina se colgaba por la cantidad de usuarios que había y la compra no se pudo realizar!!! no solo me quede sin pasajes, si no que en el resumen de la tarjeta me vinieron cobrados como si los hubiese sacado y ademas me los cobraron dos veces!!!! quiero comunicarme con flybondi y me llevo la sorpresa de que no tienen ningun tipo de telefono!!! mande un mail y no me lo respondieron, mande mensaje por sus redes y tampoco lo respondieron y ademas veo en su Facebook que a muchos les paso exactamente lo mismo!!!
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Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
Emiliano M
Sigo esperando respuesta de parte de ellos!!!
13 de Agosto a las 11:17 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Emiliano,
Vemos que tu consulta fue resuelta por correo electrónico.
Saludos!
05 de Setiembre a las 12:23 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emiliano M
16 de Octubre a las 13:14 hs.
Emiliano M
solución recibida:
El problema me lo soluciono VISA cancelando los pagos antes del cierre de Lanús tarjeta... FLY BONDI SIGUE SIN APARECER!!!
16 de Octubre a las 15:20 hs.