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Reclamo a Flybondi

Devolución de dinero de pasajes de vuelos

[Solucionado]

Antes de la pandemia compre dos pasajes ida y vuelta buenos aires - bariloche y los vuelos se cancelaron por la pandemia. La empresa no quiere devolverme el dinero, de los 4 pasajes. Nos enviaron 3 vouchers (el otro pasaje dicen que nos devolvieron el dinero por la tarjeta pero no es cierto) para viajar y vencen en julio y nos quieren obligar a viajar cuando no podemos primero porque estamos trabajando y segundo nos parece un riesgo viajar en pandemia, se sabe los casos de contagios en el avión y los resultados de pcr truchos. Queremos que nos devulevan el dinero de los pasajes que pagamos.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    Estimado Silvia, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

    Cordial saludo,

    Flybondi.com

    28 de Junio a las 22:53 hs.

  • Silvia P

     

    No hubo respuesta de la.empresa

    03 de Julio a las 8:08 hs.

  • Silvia P

     

    No me contactaron por lo tanto no me dieron ninguna solución.

    29 de Julio a las 11:07 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes,
    Un gusto.

    Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital.

    Quedamos a disposición por cualquier consulta,
    Saludos cordiales.

    El equipo de Flybondi.com

    08 de Abril a las 17:42 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia P

    08 de Abril a las 17:42 hs.

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