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Reclamo a Flybondi

Devolución covid

[Solucionado]

Buen día soy emilia crespín compré 2 pasajes ida y vuelta para volar en abril a puerto iguazú y lo cancelaron por el covid necesito que me devuelvan mí dinero yo les pague y no tengo el servicio.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    Estimado Maria, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

    Cordial saludo,

    Flybondi.com

    09 de Noviembre a las 3:07 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes María,

    Vemos que por nuestro canal de atención al cliente hemos enviado el voucher correspondiente a tu compra. El mismo permite lo siguiente:

    - Ser usado en cualquiera de nuestras rutas (no importa cuál hayas elegido originalmente, podrás usarla en cualquier vuelo disponible en nuestra web)
    - Podrá ser aplicado para cualquier pasajero
    - No tiene restricciones de fechas (podrás usarlo incluso en fines de semana largo siempre que compres antes de la fecha de vencimiento)

    Podrás consultar el estado de tu voucher en ****s://flybondi.com/ar/vouchers

    Quedamos a disposición por cualquier inquietud,

    Saludos

    09 de Noviembre a las 16:41 hs.

  • MARIA E

     

    necesito que me reintegren el dinero ya no puedo viajar

    10 de Noviembre a las 18:37 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA E

    08 de Marzo a las 17:27 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA E

    08 de Marzo a las 17:28 hs.

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