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Reclamo a Flybondi

Demora en reembolos para fraude finianciero

El 3 de abril compre 2 pasajes aep-cnq-aep para el 3 y 14 de julio, ida y vuelta respectivamente. Un mes despues flybondi me comunica que me cancela el vuelo del dia 3 y reprograma el del dia 14 para 8 horas antes. Esto altera todos mis compromisos por lo que inmediatamente solicito el reembolso que a la fecha aun no ha sido efectuado hoy he verificado que hay vuelo el dia 3 de julio, por lo que entiendo que esta empresa se esta financiando con mi dinero, lo cual es un fraude que denunciare en 24 hs ya que la tarjeta de pago cierra mañana y eso significara otros 30 dias a mi costo.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola, un gusto saludarte.

    Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.

    ¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.

    Quedamos a disposición,
    Saludos,
    El equipo de Flybondi

    29 de Mayo a las 11:41 hs.

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    • Javier J

       

      Señores, ya llene su formulario de solicitud de reembolso. El.problema es que no lo hacen, por lo que la solución es el reembolso como aparece en su página de estado de la reserva

      29 de Mayo a las 15:29 hs.

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      • Aylen

         

        Estoy en la misma situación ! No me
        Están cumpliendo con el Rembolso .

        31 de Mayo a las 3:53 hs.

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        • Flybondi Representante de Flybondi

           

          propuso una solución:

           

          Hola! Un gusto saludarte

          Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.

          Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
          Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
          Saludos cordiales.
          El equipo de Flybondi.

          02 de Junio a las 11:57 hs.

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          • Javier J

             

            No existe tal canal digital que mencionan, aun no he recibido el reintegro de la compra Me cancelan un vuelo y me cambian el otro, hago el pedido de reembolso previsto en su pagima por no cumplir con mi compra y seguimos dando vueltas Ya he generado el reclamo a defensa al consumidor, no es una empresa confiable

            10 de Junio a las 12:40 hs.

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            • Javier J

               

              Aun nonhan reembolsado los pasajes

              14 de Junio a las 18:12 hs.

              Comentar

              • Javier J

                 

                Aun no han hecho el reembolso

                28 de Junio a las 10:34 hs.

                Comentar

                • Javier J

                   

                  Sin reembolso aun

                  06 de Julio a las 12:56 hs.

                  Comentar

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