Reclamo a Flybondi
Hola! compré 4 pasajes a posadas ida y vuelta para el 10 abril. En virtud de la actualidad, no voy a poder viajar seguramente. Mí esposa y mí hija son asmáticas. No encuentro forma de reclamar una devolución del dinero, ya que por ser del grupo de riesgo ni se cuando podremos salir. A todo esto probé cambiar las fechas y me sale un montón por persona y por tramo... Yo compré en una promoción aplicando un descuento. No hay forma de conseguir ese mismo valor... Y no se sabe cuándo se podrá volver a salir a vacacionar. Quiero ayuda para ala devolución de ese dinero
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Flybondi cambio mi aeropuerto de salida y no se hace cargo
Buenas tardes, hace 30 días aproximadamente flybondi cambio el aeropuerto de salida de mi vuelo de vuelta junto al de mi pareja (ambas reservas salían de aeroparque - neuquén y se cambió de ezeiza - neuquén), tuve que elegir el cambio de vuelo para el día siguiente (21…
Nos debitaron dos veces la misma compra
Buenas tardes.estoy teniendo un inconveniente con una compra de pasajes que realizamos con mi pareja el día 17/04/2024 donde realizamos la compra via web de la empresa pagando con debito y se realizo un doble cobro. Luego de varias llamadas a la empresa, (cuesta muchis…
No me deja comprar
No puedo comprar mi pasaje por ningún medio me rechaza los pagos y todas las tarjetas tienen limites y están bien
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola, cómo estás?
Te pedimos disculpas por la demora.
Vemos que tu caso fue resuelto por nuestro canal de atención al cliente y ya hemos enviado tu voucher para futuras compras!
En caso de dudas o consultas, te invitamos a contactarnos desde el siguiente link: https://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/
Hoy quedate en casa para que pronto podamos volver juntos a La Libertad de Volar.
¡TE ESPERAREMOS A BORDO!
Cordial saludo
27 de Abril a las 12:35 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Christian P
21 de Mayo a las 9:49 hs.
Christian P
Porque no me soluciona el problema como yo quiero... no te dan opciones, me dieron un voucher, que no me sirve porque yo compre en enero creo a un precio, y hoy en dia no me cubre un pasaje de iguales condiciones para otro momento... tengo que poner minimo el 60% mas... y eso no me lo reconocen... tendrian que de ultima darnos la posibilidad por cambiar de fecha el mismo vuelo que habiamos comprado, o devolvernos el dinero que es lo que pedi en principio.
27 de Mayo a las 12:12 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por la demora en responder. Te contamos que por tu reserva te hemos enviado un voucher para utilizar en futuras compras a partir de la compra en nuestra web. En nuestro sistema hemos observado que lo has utilizado para otro pasaje.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi
20 de Abril a las 17:47 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Christian P
20 de Abril a las 17:47 hs.