Reclamo a Flybondi
Tuve una cancelación del vuelo 6 hs antes de la salida, viejo con un bebé de un año y una persona de 73 años, cuestión que me lo quieren reprogramar para recién 3 días después de la fecha siendo que por favor les pido que hagan lo posible para hacerlo más pronto ya que el vuelo necesita de rapidez por un tema medico y parece que hacen caso omiso al pedido y lo más triste que al pedir el reembolso recién lo hacen efectivo a los 30 y por un valor mucho menor al de venta.
encima de no poder cumplir con normalidad el servicio aprovechan para e*****rte, cero recomendable está aerolínea.
si alguien conoce de alguien que pueda ayudar a estos casos agradecería de mucho.
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No devolucion del importe de pasaje, pasado 35 dias
Compre 1 paseje de avion ida y vuelta de jujuy a cordoba el 6/4/26. Para la fecha 30/5/26 la empresa me cancela el 29/4/26. hice reclamo correspondiente, pero hasta ahora no me devuelven.
No sé realiza el reembolso
Solicite el reembolso por qué me cancelaron 2 vuelos salta-buenos aires qjkhnc el 12 de marzo [números] y buenos aires-jujuy zdfkid 19 de marzo [números] en el plazo debido, desde esa fecha no recibido ningún tipo de respuesta y no se ha realizado el reembolso, soy de …
No me toma la reprogramacion de vuelta error 09
Buenas noches! nos cancelaron el vuelo de vuelta recien. Quisimos reprogramarlo desde mi reserva y cuando escogimos uno conveniente, nos figuro en sistema que no se pudo realizar dicho cambio. cuando volvimos a ingresar desde mi reserva para gestionarlo nuevamente, …
Jorge O
Nunca se contactaron para nada. Y yo contactarme con ellos imposible.
11 de Febrero a las 10:43 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
12 de Febrero a las 10:58 hs.
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Jorge O
No me solucionaron nada por el medio que mencionas. La solución fue comprar otro vuelo por otra aerolínea, gastar más dinero y esperar que ustedes se dignen a reintegrar el dinero del vuelo ( que dicho reintegro es mucho menor a lo que me cobraron y eso no se entiende porque yo tengo que pagar impuestos bla bla bla siendo que la falta es de ustedes).
Pensando bien si me dieron la solución la cual es no tomar nunca más un vuelo con ustedes.
12 de Febrero a las 18:00 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
17 de Febrero a las 19:10 hs.
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Jorge O
No da respuesta solo reitera lo mismo que en la anterior "solución".
17 de Febrero a las 21:17 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola!
Vemos que tu consulta ingresó por nuestro canal de atención al cliente.
Pronto tu caso será tomado por uno de nuestros agentes y te estará respondiendo a tu correo electrónico.
Saludos
22 de Febrero a las 14:50 hs.
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Jorge O
Bla, bla, bla.
22 de Febrero a las 23:15 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Verificamos que tu caso ha sido trabajado desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
23 de Febrero a las 7:45 hs.
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