Reclamo a Flybondi
Informó a ustedes que he decido presentar el caso con abogados debido a que el dia de ayer sin mediar solución a la cancelación del vuelo que teníamos mi familia y yo debimos acercarnos a la.compañia aerolíneas argentinas y comprar un nuevo vuelo para tener certezas de llegar a destino.
no es excusa que tienen 4 aviones de los cuales uno esta averiado. No es excusa que murió alguien en otro vuelo que esos planes de contingencias deben tenerlos ellos no los pasajeros de la linea. Solicitó mi reembolso de dinero abonado mas los gastos de viaje de los cuales tengo facturas respaldatorias de gastos. Sin perjuicio de comenzar acciones legales por daños y perjuicios.
son un desastre
[nombre] ferrai
dni [números]
pd: me apena el trato que han tenido ustedes como empresa hacia el empleado del checking que estaba realmente deshidratado de atender reclamos. Una pena.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No reembolsan vuelo cancelado por ellos
Me cancelaron un vuelo, puse la opción de reembolso, complete el formulario y no tengo absolutamente ninguna respuesta, teniendo en cuenta que tenia que pedir la devolución completa ida y vuelta y ya se acerca la fecha de regreso deberian dar respuesta
Necesito el nro y pin del voucher
Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
La empresa flybondi cancelo el vuelo 5051 y no me reembolsaron lo que pagué
El dia 16/04/[números] realice la compra de pasajes de mendoza a buenos aires ida y vuelta a través de la app de despegar para las fechas 07/05/[números] al 10/05/[números] siendo el vuelo de ida con la empresa flybondi (vuelo [números]) compre en total 7 pasajes ya qu…
Silvana F
Envié carta documento. Aún sin respuesta
10 de Febrero a las 7:15 hs.
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Silvana F
Envíe una carta documento que vino rechazada porque el domicilio legal publicado cambio... estoy buscando el nuevo
12 de Febrero a las 14:48 hs.
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Silvana F
Envié carta documento y volvió rechazada por dirección inválida (Se han mudado) volví a enviarla y aún no he recibido respuesta. Comenzaré juicio si no tengo respuesta.
21 de Febrero a las 7:34 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Verificamos que esta consulta fue respondida desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Cordial saludo
28 de Febrero a las 17:23 hs.
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Silvana F
Esta en manos de abogados
29 de Febrero a las 0:51 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
[nombre], cómo estás?
Por lo pronto, tu reclamo deberá continuar por el medio correspondiente.
Saludos!
02 de Marzo a las 15:13 hs.
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Silvana F
No han ofrecido nada. Iré a la cita de defensa al consumidor
07 de Marzo a las 16:06 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F
21 de Mayo a las 11:12 hs.
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Silvana F
nada... sin respuesta...
27 de Mayo a las 14:39 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola [nombre],
Un gusto.
Hemos verificado que te hemos gestionado la devolución correspondiente a tu reserva. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas.
Quedaremos a total disposición.
Saludos Cordiales.
El equipo de Flybondi.com
21 de Abril a las 12:27 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F
21 de Abril a las 12:27 hs.
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Silvana F
Nadie de la empresa se comunica conmigo
21 de Abril a las 13:15 hs.
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