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Reclamo a Flybondi

Cambio en la frecuencia del vuelo de regreso

[Solucionado]

Luego de dos reprogramaciones y cambios de fechas, nos retrasaron el vuelo de regreso dos días, lo cual implicaría quedarnos dos días más en el destino. No podemos, tenemos compromisos y no podemos afrontar los gastos extras no planificados. No podemos cambiar la fecha del viaje porque no disponemos de otro momento para viajar y no podemos quedarnos dos días extra. Necesitamos que respeten la compra que hicimos hace ya un año. Necesitamos una respuesta urgente.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    Estimado Marcos, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

    Cordial saludo,

    Flybondi.com

    01 de Setiembre a las 19:19 hs.

  • Marcos F

     

    No me brindaron ninguna solución, en todos los emails que recibí lo único que ofrecen es un voucher por el costo de los pasajes comprados hace más de un año que, al día de la fecha, no me alcanzaría para abonar el taxi hasta el aeropuerto. Una vergüenza.

    07 de Setiembre a las 15:05 hs.

  • Marcos F

     

    Lo único que ofrecen es un voucher por el monto que aboné hace un año. De más está decir que al día de la fecha, ese monto no llega a cubrir ni el viaje en taxi hasta el aeropuerto.

    17 de Setiembre a las 17:06 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos F

    03 de Marzo a las 17:56 hs.

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