Cambio de horario involucra costos adicionales

Juan P

Flybondi respondió que no está en sus políticas de empresa hacer reembolsos por gastos ocasionados por cambios en el horario. Esto va en contra de la ley de defensa del consumidor.
Seguiré repitiendo el reclamo hasta tener una solución

10 de Febrero a las 23:41 hs.

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Juan P

Call Center : ****-***-**** dicen que en sus políticas no hacen reintegros por reprogramaciones, pero conozco gente a la que le pagaron el remise, noches de hotel e incluso les devolvieron el precio del pasaje

12 de Febrero a las 8:47 hs.

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Juan P

Flybondi sigue argumentando que no tiene políticas de devolución por gastos ocasionados por cambios en los vuelos. Esto es mentira ya que a mucha gente le han devuelto dinero o pagado hotel por cambios de programación.
Me deben el remise de $**** del aeropuerto de bariloche al hotel.

21 de Febrero a las 8:08 hs.

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Juan P

El canal de atencion al cliente NO resolvió el reclamo y me da la misma respuesta repetitiva de disco rayado acerca de las políticas de no hacerse cargo de gastos ocasionados por reprogramaciones de vuelos.

NO lo voy a seguir por atención al cliente porque NO están tomando el tema ni proponiendo soluciones, sino por todas las paginas, sitios de reclamo que encuentre

Tienen que hacerse cargo del costo inflinjido en perjuicio del cliente, no solo costo de dinero sino de tiempo perdido y molestias a niños menores de edad de estar dando vueltas a las 4am en lugar de aterrizar a las 7pm como estaba previsto.

28 de Febrero a las 17:34 hs.

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Juan P

No , la solución no sirve, como también llamé al call center de flybondi entonces ponen eso solo solución, pero el call center NO solucionó mi tema, por eso armé esta "tuquejasuma", porque el call center NO solucionó nada.
Flybondi no se quiere hacer cargo de los gastos ocasionados por la reprogramación de mi vuelvo, y me ocasionó $**** de un remis no previsto además de los problemas de acarrear a mi familia a las 2am y 4am en lugar de las 5 de la tarde, con menores de edad

La solución NO solucionó nada

02 de Marzo a las 16:08 hs.

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Juan P

Mismo todo, se niegan a reembolsar los costos ocasionados por los cambios de programación en los vuelos
Me deben $**** de un remis que tuve que tomar a las 5am con toda mi familia dormida, y ya tenía ese viaje resuelto si el avion llegaba a las 17

07 de Marzo a las 11:15 hs.

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Juan P

NO! SO SOLUCIONADO!!! Ni por aquí ni por atención al cliente!!! Flybondi no se hizo cargo del los costos relacionados a sus replanificaciones de vuelos ni el disgusto de pasar una noche en vela con menores muertos de frío cuando no tendría por qué haber sucedido. Me deben el remise, a precio actualizado, entre el aeropuerto de Bariloche y el km 14.5 de Bustillo a precio de hoy.

27 de Mayo a las 6:56 hs.

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Juan P

NO SOLUCIONADO. La empresa tiene la obligación legal mas allá de todo lo que te imponga firmar de hacerse cargo de los costos incurridos a pasajeros por causas propias de la empresa. Ya resarció a muchos, pero a la mayoría los engaña.
QUIERO UNA SOLUCION!

09 de Setiembre a las 7:06 hs.

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Juan P

El reclamo NO se soluciona con disculpas
Las reprogramaciones de flybondy ocasionaron no inconvenientes de organización familiar por impactar a los menores que viajaban sino tambien gastos adicionales los cuales Flybondi se niega a reconocer, y le corresponden por ley.

Reclamo me devuelvan los gastos que ya están detallados en el reclamo actualizados al día de la fecha

21 de Abril a las 14:51 hs.

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Juan P

Flybondi sigue sin dar una solución y reembolsar el gasto correspondiente

06 de Octubre a las 8:26 hs.

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Juan P

Flybondi se niega a pagar los gastos que como empresa me ocasionó

03 de Marzo a las 21:09 hs.

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