Reclamo a Flybondi
Mi vuelo fue tomado al revés el origen es desde buenos aires y el regreso desde santiago del estero .
salida 31/12/[números] regreso 16/01/[números]
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Necesito el nro y pin del voucher
Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
La empresa flybondi cancelo el vuelo 5051 y no me reembolsaron lo que pagué
El dia 16/04/[números] realice la compra de pasajes de mendoza a buenos aires ida y vuelta a través de la app de despegar para las fechas 07/05/[números] al 10/05/[números] siendo el vuelo de ida con la empresa flybondi (vuelo [números]) compre en total 7 pasajes ya qu…
Cancelación por flybondi
El dia 4 de junio de [números] a través de atrapalo compre 4 pasajes salta_ bsas, fo[números], solo regreso , en el dia de ayer, 8/6, por la tarde, envian mail cancelando el vuelo, sin ofrecer la posibilidad de otro para regresar, ofrecen solamente cambiar para setiem…
Noemi H
Mire el vuelo y sigue igual invertido
09 de Diciembre a las 12:16 hs.
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Noemi H
PAGUE LA DIFERENCUA POR EL CAMBIO DE VUELO PARA EL 31 DE DICIEMBRE COMO SALIDA DE BUENOS AIRES EL CUAL QUEDÓ INVERTIDO Y CON FECHA DE SALIDA 17 /12 MODIFICARON LA INVERSIÓN PERO NO LA FECHA DE SALIDA .
14 de Diciembre a las 10:37 hs.
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Noemi H
Hace días que vengo informando en cambios Flybondi que no viaje este 17/12 fecha que puso está empresa y aún así me mandaron para hacer el web chek in no quiero perder el dinero porque no es una fecha que elegí quiero que me devuelvan el dinero.
15 de Diciembre a las 11:09 hs.
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Noemi H
En realidad cambiaron el origen del vuelo pero no respetaron la fecha que puse de salida desde buenos Aires el 31/12 .
Antes me preguntaron las fechas contesté desde el 31 /12 al 14 /01 pero lo dejaron del 17/12 al 31/12 Una fecha que no podía viajar por que me encontraba trabajando.
Antes está situación hice varios reclamos pero no hubo respuesta alguna y llegada la fecha del 17 /12 me vi obligada a pagar$ 6.*** + sumando ya 2 penalidades la anterior de $**** Por la misma fecha 31/12 No obstante a ello también pague nuevamente el asiento por que no me dejaba hacer el web check in $*** a lo cual en Ezeiza me dijeron que reclame por la web.
O sea de mi compra original que fue **** pase a pagar en total + de ***** lo tuve que hacer dado que tenía que ver a mi mamá de 83 años que no la veia desde que empezó la cuarentena
Espero me reconozcan el dinero que pague de más .
[nombre]
04 de Enero a las 12:02 hs.
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Noemi H
Es este monto el de la ****** de flybondi esto es lo que tienen que resolver o sea tuve que cambiar el vuelo y pagar por el mismo día y horario .
13 de Abril a las 21:33 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por la demora en responder. Te contamos que estamos trabajando en tu caso para resolverlo lo antes posible.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi
08 de Abril a las 9:50 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] H
08 de Abril a las 9:51 hs.
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Noemi H
Se me cobró dos veces el cambio de vuelo por misma fecha y mismo horario quiero que me devuelvan los $ **** que me cobraron de nuevo por qué ya había pagado antes una diferencia.
11 de Abril a las 3:21 hs.
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Noemi H
Flybondi me estafo cobrando penalidades dos veces por la misma fecha y horario de vuelo quiero que me reintegren los$****
11 de Abril a las 3:24 hs.
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Noemi H
Flybondi me cobró dos veces cambio de vuelo por mismo día y mismo horario .
Pague el doble quiero que me devuelvan la diferencia son **** y pico .
13 de Abril a las 21:31 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola [nombre]!
Un gusto.
Como te especificamos en tu reclamo *******, te contamos que hemos verificado que los montos que has abonado anteriormente en los cambios corresponden a la diferencia tarifaria, no de penalidad.
Reiteramos nuestras más sinceras disculpas.
Quedaremos a total disposición.
Saludos Cordiales.
El equipo de Flybondi.com
16 de Abril a las 16:42 hs.
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Noemi H
Nadie viaje inclusive hoy paga lo que cobraron ustedes en ese momento pague casi 19 mil ida y vuelta y no me dan una solución
19 de Abril a las 7:59 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola [nombre]!
Un gusto.
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas.
Reiteramos nuestras más sinceras disculpas.
Quedaremos a total disposición.
Saludos Cordiales.
El equipo de Flybondi.com
20 de Abril a las 11:59 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] H
20 de Abril a las 12:00 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] H
20 de Abril a las 12:08 hs.
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Noemi H
Por qué flybondi me.cobro dos veces distintos importes por mismo día y horario de cambio de vuelo y ni siquiera hoy sale ese monto para viajar ida y vuelta a Santiago del estero
20 de Abril a las 12:58 hs.
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Noemi H
Esto es lo que responde flybondi no fa solución es joda ? Ahí va ..
usuario propuso lo siguiente:
Hola [nombre]! Un gusto. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas. Quedaremos a total disposición. Saludos Cordiales. El equipo de Flybondi.comFlybondi en Cambie la fecha de salida y pague un alto valor
20 de Abril a las 12:59 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola [nombre]!
Un gusto.
Como te especificamos en tu reclamo ******* y en por aquí, te contamos que hemos verificado que los montos que has abonado anteriormente en los cambios corresponden a la diferencia tarifaria, no de penalidad.
Reiteramos nuestras más sinceras disculpas.
Quedaremos a total disposición.
Saludos Cordiales.
El equipo de Flybondi.com
15 de Junio a las 17:52 hs.
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Noemi H
No estoy conforme por qué. Me cobraron dos veces por la misma fecha de cbio lo que mínimo deben devolver o darme un pje.
16 de Junio a las 14:39 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buen día [nombre],
Como te especificamos en tu reclamo ******* reiteradas veces y en por aquí, te contamos que hemos verificado que los montos que has abonado anteriormente en los cambios corresponden a la diferencia tarifaria, no de penalidad.
Reiteramos nuestras más sinceras disculpas.
Quedaremos a total disposición.
Saludos Cordiales.
El equipo de Flybondi.com
18 de Junio a las 11:17 hs.
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Noemi H
No por qué flybondi de pagar un vuelo de ida y vuelta me terminó cobrando más ***% por cambio de vuelo y lo considero una estafa ni hoy pagamos ese monto para viajar a Santiago .
19 de Junio a las 1:21 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
16 de Febrero a las 17:53 hs.
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