Reclamo a Flybondi
Quiero darme de baja de la membresía de club fly bondi, en la página no explican cómo proceder con la baja y tampoco hay un medio al cual contactarme. Por redes sociales no recibí respuesta.
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Me cobraron dos veces por el mismo viaje
Comprando pasajes por la página web, me decía error en el pago, volver a intentar, hice eso y me cobraron dos veces en la tarjeta de crédito por el mismo vuelo, necesito que cancelen uno, no atienden las llamadas ni responden los mails no se a donde acudir para que me …
Flybondi: impunidad gratis sin consecuencias!
Como ya me ha pasado en varias ocasiones la aerolínea flybondi nuevamente retrasa un vuelo casi 5 (cinco!!!) horas, cuando debiendo llegar a destino (ezeiza) a las 20.50hs del sábado 27/4, lo hará después de las 3.30 de la madrugada!!! con todos los trastornos y gasto…
Ups ocurrió un error con tu medio de pago
Aparece "ups ocurrio un probolema con tu medio de pago"
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Paulina, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
21 de Octubre a las 15:11 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paulina B
02 de Noviembre a las 12:20 hs.
Paulina B
No me contactaron, escribí también en Instagram y por medio del formulario de la web, no recibí ningún tipo de respuesta ni de solución.
02 de Noviembre a las 12:33 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Paulina,
Te pedimos disculpas por el error de haber indicado que el caso fue solucionado.
Vemos que en el día de la fecha hemos respondido la consulta realizada por nuestro canal de atención al cliente. El contacto se estableció al mismo correo que nos indicaste en este reclamo.
Uno de nuestros agentes tiene tomado tu caso y te ayudará a encontrar una solución!
De todas formas quedamos a disposición para lo que podamos ayudarte.
Saludos
09 de Noviembre a las 16:57 hs.
Paulina B
solución recibida:
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09 de Noviembre a las 17:08 hs.