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Reclamo a Flybondi

Arrepentimiento

[Solucionado]

El día 5/12/[números] realice la compra de un vuelo con destino a mendoza para el día 9/1/[números] y otro con vuelta el día 20/1/[números] la situación fue que una horas despues por otro lado me habían comprado otro pasaje a mendoza con una fecha mas próxima, por lo cual realice el arrepentimiento que cumplía los requisitos de las 48 hs. Flybondy me envió el mail con un código de seguimiento y en 30 días se hacia reembolso de dinero. Aun no me han depositado nada en el medio de pago que flybondi estipuló para el reembolso. No me puedo comunicar con su numero de atencion al cliente necesito q me contesten.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes,
    Un gusto.

    Te pedimos sinceras disculpas por la demora en responder. En respuesta a tu solicitud te contamos que el contrato de transporte aéreo en Argentina está regido por el Código Aeronáutico, la Resolución ****/98 del Ministerio de Economía, Obras y Servicios Públicos, los Tratados y Convenciones Internacionales, y las condiciones generales del contrato de transporte aéreo de Flybondi. En atención a esta normativa y a la tarifa sin derecho a devolución de la compra de pasaje que realizaste, no corresponde el reembolso del precio del pasaje abonado.

    Quedamos a disposición por cualquier consulta,
    Saludos cordiales.

    El equipo de Flybondi.com

    14 de Abril a las 16:21 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de luzbioriza

    14 de Abril a las 16:21 hs.

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