Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Flow es una empresa perteneciente al Grupo Telecom de servicios de televisión por cable y televisión digital en HD. Anteriormente se la conocía como Cablevisión, hasta que en el año 2021 se dio inició a un proceso de reorganización de las empresas comerciales del grupo Telecom. De este modo, Flow pasó a ser la empresa insignia de cable, ofreciendo además acceso a internet y telefonía móvil por medio de Personal. Al contratar ambos servicios, el cliente puede acceder a beneficios y descuentos en su factura mensual.
Flow tiene dos tipos de planes dentro de los cuales podés encontrar variaciones de precios según más servicios quieras tener.
➡️ Este plan ofrece más de 100 canales de Cablevisión a través de una conexión por cable. Incluye una cuenta de Flow para utilizar en dispositivos y navegadores web.
➡️ Es un servicio que te permite ver más de 70 canales en la grilla de Cablevisión sin necesidad de hacer una instalación de cable o decodificador. Funciona a través de la plataforma de streaming Flow. El servicio puede verse en 4 pantallas en simultáneo. Tiene la desventaja de que solo puede utilizarse en computadoras y en dispositivos compatibles con la aplicación Flow.
Flow ofrece packs de contenido premium en forma de canales exclusivos que se suman al abono de tu plan mensual. Estos canales usualmente tienen películas y estrenos más reciente que las alternativas básicas. A continuación te detallamos cada uno.
☸️ Incluye 8 canales de la familia HBO:
Con este pack además viene incluida una suscripción a la plataforma de streaming HBOMAX, que cuenta con series originales y toda las series clásicas de HBO.
☸️ Este pack te permite ver todos los partidos de la Liga argentina de fútbol. Este pack incluye transmisiones de campeonatos como:
☸️ Este pack ofrece contenido para adultos las 24 horas a través de tres canales:
☸️ También podes pagar por una suscripción a Disney+. Esta plataforma de streaming incluye películas y series como:
☸️ Este pack te permite acceder a las series y películas que ofrece Star+. Lo que podés ver en esta plataforma incluye:
☸️ Podés agregar este pack y acceder a Paramount Plus para disfrutar de series como:
⚠️ Para saber los precios actualizados de todos los packs y promociones de Flow, te recomendamos entrar a su sitio web y dirigirte a la pestaña de packs.
También podés comunicarte con la empresa a través de sus redes sociales y recibir asistencia de ese modo. Las redes sociales Flow son:
✴️Twitter
✴️ Facebook
✴️Instagram
Para comunicarte con atención al cliente Flow llamá ☎️ 0800 555 3569 a cualquier hora durante todo el año. Recordá tener a mano el número de documento del titular de la cuenta o el número de cuenta que podés encontrar en tu factura Flow. Esto te permitirá agilizar los trámites para resolver tu situación. dd
⚡️ Otra opción es el asistente virtual Flow Personal, un bot automatizado que ofrece soluciones a problemas comunes. Entrá a esta página de Conectividad Flow y cliqueá el botón “Iniciar”. De ahí en más, elegí el motivo de tu consulta (Televisión por cable, Internet, Streaming, etc.) y explica tu problema en el recuadro de chat.
⛔️ Al ser una de las empresas de cable con mayor cantidad de clientes en Argentina, los problemas con Flow y Personal son frecuentes.
El más común de ellos es el cobro de servicios que el usuario no pidió y que, al intentar darlos de baja por medio de los canales oficiales, la empresa no responde a sus reclamos.
Otra queja hacia Flow es el mal servicio, el cual incluye canales de televisión sin señal, problemas con los decodificadores Flow y velocidades lentas de internet.
El aumento de precios Flow es también un reclamo frecuente. Los usuarios expresan su disconformidad con aumentos de precios repentinos de un mes al otro. Por estos motivos, es común que los clientes Flow llamen para pedir nuevas promociones o directamente solicitar la baja del servicio.
El teléfono de Flow es {{ profile.phones }}
Visita Flow en https://www.flow.com.ar/
Contraté el servicio flow full, es decir internet, un deco y poder vincular dos televisores a la app de flow. La aplicación de flow desde mí smart tv y desde otro televisor que está conectado a un chromecast 4, no puede conectarse. Dice que hay un error de conexión, que la conexión es inestable per…
Publicado 06 de Abril
No tiene sonido el flow con decodificador
Publicado 05 de Abril
Nececito q envien siempre la factura en modo papel como fue siempre porque nunca se el monto y xq no tengo personal asi que por correo nunca se q pago ni en q fecha vence ya q viven modificandola.
Solucionado 23 de Abril
El dia 8 de marzo [números] pedimos instalacion internet para el domicilio cordoba [números] p4 d caba. Nos asignaron turno para el 31 de marzo y no vinieron. El 31 llamamos x fono y nos reprogramaron para el 2 de abril y tampoco vinieron. Estamos llamando todos los dias y no nos dan solucion y no …
Publicado 04 de Abril
Aparece un mensaje error [números]
Publicado 02 de Abril
Quiero dar de baja el servicio de flow, por precios excesivamente altos. tengo número de reclamo y número de baja.
Publicado 31 de Marzo
No anda con la aplicación flow se tilda todo el tiempo. Es la única de todos los smart q tengo en casa
Publicado 26 de Marzo
Me han cortado el servicio de tv y tengo la cuenta al dia. Pago un servicio que incluye teléfono fijo, internet y tv. El teléfono e internet funcionan pero la tv dice restringida por falta de pago, lo cual no es cierto. Hace una semana que llamo y nadie me atiende.
Publicado 23 de Marzo
Hace más de diez días que el servicio de internet dejá de funcionar por horas. Todos los días que llamo para reclamar dicen que en el día lo estarán arreglando y luego pasa lo mismo. Necesito internet para trabajar. Me están ocasionando grandes daños con la pésima calidad de servicio que brindan y …
Publicado 21 de Marzo
No puedo ver nunca un partido en directo siempre un código de error diferente y me aparecen usuarios que yo no conozco. ya cambié contraseña pero igual me pasa cada vez que ingreso.
Publicado 19 de Marzo