Reclamo a Fixup
Desde el 05/12, les envie la ps$ a reparar, me pasaron la cotizacion de reparacion $25000, se lo page en tiempo y forma el 12/12, el 15/12 me dijeron que la consola ya estaba reparada, que en 48 la entregaban hoy el 26/12 y toda via no se comunicaron conmigo.. Me e*****rony robaron..
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[SOLUCIONADO] Falta de devolución y de respuesta
Llevé mi impresora multifución epson para ser reparada con los inyectores tapados. En febrero me avisan que el arreglo no se puede realizar y que hay que cambiar el cabezal, triplicando el presupuesto. Al rechazar el nuevo presupuesto me dicen que el dinero me lo van a…
No tomaba el papel despues de pasar x fix no imprime nada
Mande a reparar ina impresora xq no tomaba el oapel me destruyeron los dos cabezales . Sigo esperando una respuesta. No se hacem cargo yo estoy sin impresora y sin poder trabajar. Ah y se ofenden ppor el reclamo contestan mal x mensaje. La cara no la da nadie y a la fe…
Mala atención al cliente y no solucionaron el problema
Tuve muchas dudas desde que retiraron mi dispositivo un smart tv samsung. Muchas demoras, nunca me dijeron que problema tenía solo me pasaron el presupuesto que fue mucho mayor al tope máximo inicial que me habían dicho. Decidí aceptarlo porque sino tenía que abonar el…
Fixup Representante de Fixup
propuso una solución:
Hola Paulo! Confirmamos por este medio que ya nos hemos contactado con vos. Muchas gracias.
26 de Diciembre a las 16:59 hs.
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Paulo D
Me llamaron y me comunicaron que la consola, junto a un notebook fueron robados mientras las enviaban de vuelta ya reparadas a nuestros hogares, que en una semana dias habiles me van a estar reponiendo con una consola nueva, que entre esa semana y la que viene me va a llegar la info de donde retirala, asi que hasta que no la tenga a la consola nueva no va estar solucionado el reclamo.
27 de Diciembre a las 12:27 hs.
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Paulo D
La semana pasadas se comunicaron conmigo esta mujer Laura G, y me dijo que esta semana me iban a entregar la consola, ayer martes 03/01/23, la llame 2 veces informandole que el viernes ya no estoy que me voy de vacaciones, ocacionalmente no contesto ni las 2 llamadas, ni tampoco mi mail, si luego de unas horas otra chica "Baraba", me dijo que Laura no estaba ayer y que hoy 04/01/23, se iban a comunicar conmigo, hasta ahora nunca lo hicieron. vuelvo a lo mismo, le dije que les pasaba mi CBU y que me transfieran la plata de la consola, y nada.. vulevo a decir lo mismo me siento estafado y robado..
04 de Enero a las 13:01 hs.
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Fixup Representante de Fixup
propuso una solución:
Se registra que la entrega de la consola prometida fue realizada el día 5/1/23 y la conformidad firmada por quien realiza este reclamo.
07 de Enero a las 11:59 hs.
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Fixup Representante de Fixup
propuso una solución:
Se registra que la entrega de la consola prometida fue realizada el día 5/1/23 y la conformidad firmada por quien realiza este reclamo. Seguimos esperando que el reclamante confirme por este medio que su reclamo fue solucionado.
21 de Enero a las 12:28 hs.
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