Reclamo a Fibertel
Soy cliente desde hace 5 años, tuve problemas desde marzo del año 2017, empezó a funcionar mal el servicio. Empecé a reclamar en abril, mandaron varios técnicos que cambiaron de módem, me reconocieron que era problema de señal de ellos, que había que ecualizar la zona o poner un amplificador. A partir de ahí, cada técnico que viene me dice lo mismo, que tiene que venir el inspector de red y que va a pasar el informe, pero cuando llamo me dicen que eso no figura en el sistema y que tengo que reclamar de nuevo. Hoy llamé y pasó lo mismo, no solo me dicen que no hay nada en el sistema sino que tengo que esperar 48 hs, volver a llamar y repetir el reclamo ! yo pago el servicio, y por adelantado, no trabajo para ellos, es al revés !! me siguen tomando el pelo sin darme solución, sin darme el servicio que ya pagué y hasta dejándome plantado cuando dicen que vienen. Ya no sé qué más hacer, salvo hacer la denuncia a defensa del consumidor y donde corresponda.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pague, rechazo el pago y no reintegraron el monto
Aboné el saldo adeudado en la.app de personal pay, ahora veo en la app que dice que el pago fue rechazado pero la.plata no me.la devolvieron. En la app de personal ahora me figura que debo otra vez. Sumado que varias veces me ponen que debo un saldo de $41.000 de telef…
Titila el flow sin parar
El flow titila hace dos días y no tengo señal para la tv
Falta de servicio cuando este esta pago
Desde hace meses recibo bonificaciones por falta de servicio. Los técnicos no cumplen con las visitas pactadas . Y en la queja por que teniendo pago el mes de abril me restringiendo y servicio y por un error en la parte administrativa y teniendo 4 reclamos por esto no …
Fibertel Mail No Funciona
¿Que puedo hacer si no funciona el mail Fibertel? ⚡️ Si ten…
Fibertel Teléfono
Fibertel atención al cliente: teléfono 0800, chat virtu…
Candelaria M
Donde del Nunca lo soluciono
09 de Junio a las 14:18 hs.
Comentar