Reclamo a Fibertel
Solicite instalación de combo tv hd flow+ internet 50 mb + teléfono fijo + portabilidad de teléfono celular.
el técnico fue a domicilio. Utilizó el cableado de Directv existente, no dejó activo el servicio tv por cable hd, no dejo activo el servicio flow, la velocidad de internet es de 2 mb con suerte, el teléfono fijo tiene mucho ruido que no permite escuchar bien las llamadas, la portabilidad olvidaron procesarla pese a haber enviado 3 veces los datos solicitados a 3 números distintos. Se llamo a soporte técnico y envían otro descodificador y nuevamente no activan el servicio hd ni activan en flow. El técnico dijo que el problema del internet es desde la central y no puede resolverlo. Me hizo firmar orden de “contingencia” pero ningún servicio a la fecha funciona. Me llamaron para activar la portabilidad y rechace la oferta puesto que 3 de los 4 servicios del combo están en fallas y reportados técnicamente y administrativamente
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Titila el flow sin parar
El flow titila hace dos días y no tengo señal para la tv
Falta de servicio cuando este esta pago
Desde hace meses recibo bonificaciones por falta de servicio. Los técnicos no cumplen con las visitas pactadas . Y en la queja por que teniendo pago el mes de abril me restringiendo y servicio y por un error en la parte administrativa y teniendo 4 reclamos por esto no …
Coneccion inestable
Es imposible usar internet en mi domicilio. Es muy inestable la coneccion y se corta de manera permanente. Se me hace imposible ver una presentacion de corrido, descargar un programa, etcm se corta entre 7 y 8 veces por minuto y permanece cortado varios segundos
Fibertel Mail No Funciona
¿Que puedo hacer si no funciona el mail Fibertel? ⚡️ Si ten…
Carlos H
Sigo sin servicio Flow. Aún no tengo la velocidad contratada.
02 de Setiembre a las 11:30 hs.
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