Reclamo a Fibertel
Despues de innumerables reclamos sigo padeciendo un servicio de internet que padece microcortes permanentes y por lo tanto impide todo tipo de operaciones por internet; hay que loguearse una y otra vez sin poder avanzar en la gestión. Jamás me descontaron un peso del abono por 12 megas que pago con débito automático, y mucho menos cumplen con la velocidad por la que pago. Estoy en un edificio de la zona de las cañitas y no puedo cambiar el proveedor porque hay un convenio con el edificio y la empresa.
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Pague, rechazo el pago y no reintegraron el monto
Aboné el saldo adeudado en la.app de personal pay, ahora veo en la app que dice que el pago fue rechazado pero la.plata no me.la devolvieron. En la app de personal ahora me figura que debo otra vez. Sumado que varias veces me ponen que debo un saldo de $41.000 de telef…
Titila el flow sin parar
El flow titila hace dos días y no tengo señal para la tv
Falta de servicio cuando este esta pago
Desde hace meses recibo bonificaciones por falta de servicio. Los técnicos no cumplen con las visitas pactadas . Y en la queja por que teniendo pago el mes de abril me restringiendo y servicio y por un error en la parte administrativa y teniendo 4 reclamos por esto no …
Fibertel Mail No Funciona
¿Que puedo hacer si no funciona el mail Fibertel? ⚡️ Si ten…
Fibertel Teléfono
Fibertel atención al cliente: teléfono 0800, chat virtu…
Jose G
Puede pasar que la conexión la notemos algo lenta para bajar o para subir nuestro archivos es probable que los valores de la señal del cable estén muy mal.
Es fundamental entonces a saber cuales son los valores de nuestra señal de Cable. Para ello debemos remitirnos a la siguiente dirección:
http://***.***.***.1/RgSignal.asp o http://24.***.0.***/asp/nivelesPrima.asp Accediendo a esas direcciones podremos evaluar los valores de nuestra señal de Cable. Tambien a tener en cuenta es que modelo de modem tenes y si tenes wifi?cuando se corta ves que el modem se reinicia pierde a pierde la red wifi y se vuelve a conectar el modem?
04 de Diciembre a las 10:00 hs.
Jose G
Lo que es cortes y lentitud son muchos los factores que inplican estas fallas cuanto mas datos aportes es mas facil saber o detectar donde esta la falla, no siempre con una cita tecnica se resuelve ya que puede o no ser falla particular.-Existen casos de falla edificio o zona problemas con diversos equipos que causen este tipo de falla en cada caso un diagnostico diferente y solucion.-
04 de Diciembre a las 10:09 hs.
Alejandro V
Hasta ahora todo sigue igual. Quisiera que me informen que otra alternativa hay para que la empresa solucione el problema. Si hay que recurrir a la justicia por favor quisiera saber como son los pasos correspondientes. Muchas gracias
05 de Diciembre a las 13:51 hs.
Alejandro V
solución recibida:
Me cambie de proveedor
30 de Enero a las 9:23 hs.