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Reclamo a Fibertel

Reclamo por cobro inadecuado del servicio

Me llega la factura del próximo mes con un supuesto aumento, yo pagaba [números] pesos y me aumentaron a [números],69 por 12 megas wifi y donde la factura dice de una supuesta promocion. Cual seria la promocion? si veo que a los clientes nuevos les ofrecen 12 megas de wifi a [números] pesos?
no es justo que a los clientes que ya tenemos el servicio nos quieran cobrar más que a uno nuevo.

Comentarios
  • Mariana M

     

    No me contestaron

    25 de Setiembre a las 7:04 hs.

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    • Mariana M

       

      sigo esperando una respuesta, ni noticias, nadie se comunico conmigo, un desastre como empresa

      04 de Octubre a las 12:25 hs.

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      • Mariana M

         

        No está solucionado, nadie se comunicó conmigo.

        06 de Octubre a las 7:40 hs.

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        • Mariana M

           

          aun esperando respuesta..

          11 de Octubre a las 11:31 hs.

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          • Fibertel Representante de Fibertel

             

            - La empresa realizó un comentario -

            01 de Noviembre a las 9:42 hs.

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