Reclamo a Fibertel
El 4/8/21 contrate un pack de fibertel+cablevisión. Nunca me dan turno de instalación y registran reclamos diciendo que me va a llamar un supervisor. Hace 10 días espero la llamada para que vengan a instalar el servicio. En atención al cliente solo responden los de ventas que automáticamente pasan la llamada a menús interminables dónde no atiende ni soluciona nada nadie. Irresponsabilidad organizada!
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Pague, rechazo el pago y no reintegraron el monto
Aboné el saldo adeudado en la.app de personal pay, ahora veo en la app que dice que el pago fue rechazado pero la.plata no me.la devolvieron. En la app de personal ahora me figura que debo otra vez. Sumado que varias veces me ponen que debo un saldo de $41.000 de telef…
Titila el flow sin parar
El flow titila hace dos días y no tengo señal para la tv
Falta de servicio cuando este esta pago
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Fibertel Mail No Funciona
¿Que puedo hacer si no funciona el mail Fibertel? ⚡️ Si ten…
Fibertel Teléfono
Fibertel atención al cliente: teléfono 0800, chat virtu…
Adriana G
Hablé con por lo menos 6 personas de la empresa el viernes, de las cuales pude "hablar" solo con dos (me escucharon antes de directamente transferirme. Una me dijo que era un problema de carga de datos y me pasó con alguien del sector de ventas para corregir. Otra, me dijo que no estaban mal los datos, sino que en mi zona no hay cobertura, cuando le expliqué que TODOS los vecinos del mismo edificio tienen Fibertel, me dijo "dos dice el sistema" y corto.
06 de Setiembre a las 13:49 hs.
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