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Reclamo a Fibertel

Muy mal servicio fibertel

[Solucionado]

Desde el domingo 20/5, sin servicio de internet. Reclamamos a diario. Prometen y se comprometen a venir en un dia y horario determinado, cancelan las visitas y no dan explicaciones. Hemos dejado de ir a trabajar para recibirlos y no vienen. Las quejas por telefono son recurrentes, no atiende ningun responsable que pueda dar respuesta. Me dirigí personalmente a un local de Cablevision - fibertel y no hay ninguna persona que atienda reclamos, solo personal de ventas. Es decir, no es posible realizar ningun reclamo ni descargo. Al dia de hoy, 29/5, seguímos sin servicio aun y lo que es peor, sin saber como continuara. Estamos rehenes de este tipo de empresas, ya que no hay opciones. Juegan con nuestro tiempo y nuestro dinero.

Comentarios
  • Claudio R

     

    solución recibida:

     

    .

    03 de Junio a las 11:30 hs.

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