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Reclamo a Fibertel

Fivertel módem comodato

[Solucionado]

Tenía fibertel contratado solo internet. Di de baja porque me mude. Y nunca vinieron a buscar el módem. Contrate solo cable clásico en mi nuevo domicilio porque no llega internet, despues di de baja el cable porque llegó Telecentro con todos los servicios, ahora 1 año y medio después me piden que devuelva el módem de internet para dar de baja el servicio sin cargo. Mi reclamo es que llame cómo 4 veces diciendo que vengan a buscar el módem nunca vinieron el técnico cuando sacó el servicio no se lo llevó, y ahora 1 año y medio despues, cosa que ya no tienen derecho a reclamar, me lo piden, y que sino me van a generar cargos a mi y no me van a dar de baja el servicio actual.... Son una vergüenza, el modem lo tengo hablé con la empresa tercearizada a ellos para la entrega y no vinieron tampoco. Son un desastre y no tienen derecho a reclamos.

Comentarios
  • Pablo M

     

    No llamaron, ni pasaron.

    02 de Abril a las 8:53 hs.

  • Pablo M

     

    solución recibida:

     

    Tuve que ir yo a devolverlo un desatre....

    28 de Abril a las 9:29 hs.

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