Reclamo a Fibertel
Hace varios días, más de una semana vengo experimentando problemas de conexión.
hice el reclamo, me dijeron que en el día se solucionaría, esto ocurrió hace 2 días y aún sigue habiendo problemas.
para peor, las llamadas telefónicas tienen muchísimo tiempo de espera, más de 5 minutos y no pude gestionar el reclamo por ese motivo.
también está funcionando mal el servicio de televisión digital donde las imagenes quedan congeladas.
quisiera que se resuelva a la brevedad y se realice el descuento correspondiente a los días sin buen servicio de internet.
muchas gracias.
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Guadalupe B
No se comunicaron conmigo, el problema de conexión se solucionó medianamente ya que sigo con problemas de conexión cada cierto tiempo y la señal del módem sigue siendo malísima.
08 de Julio a las 8:12 hs.
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Fibertel Representante de Fibertel
- La empresa realizó un comentario -
15 de Julio a las 17:50 hs.
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