Contactar a Farmaonline

Información|Reclamos

Farmaonline

Ha solucionado un 45% de los reclamos

6 Junio 2026 12:32

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

Contactar a {{ entity.get_name | title }}

Sobre Farmaonline

Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina. 

Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional. 

Farmaonline ¿Cómo comprar?

En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresá en la web de Farmaonline
  2. Elegí los productos que quieras y agregarlos a tu carrito. Recordá que el monto mínimo de compra es $500
  3. Seleccioná el punto de retiro más cercano
  4. Realizá el pago para finalizar la transacción, ya sea con débito o crédito y ¡listo!

Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.

En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.

Farmaonline: Seguimiento de envíos

Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.

Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.

✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.

Farmaonline: Reclamos

Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario

En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.

Farmaonline Contacto

Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.

Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:

También podés enviar un mail a atencionalcliente@farmaonline.com especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos. 

Farmaonline Opiniones

Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.

✴️ Farmaonline Instagram
✴️ Farmaonlie Facebook
✴️ Farmaonline Youtube

El teléfono de Farmaonline es {{ profile.phones }}

Visita Farmaonline en https://www.farmaonline.com/

La dirección de Farmaonline es Av. Monroe 801, CABA

Reclamos a Farmaonline


Producto en mal estado

Hola recibi el tensiometro digital y no funciona.esta descalibrado de fabrica.

Publicado 18 de Octubre

Compré tres labiales de maybelline y uno vino mal

Compré tres labiales de maybelline de diferentes tonos, pero mismo valor y de 5ml. uno vino con una medida mucho más pequeña que los otros dos. Vino con un sellado diferente al resto y no entiendo por qué si todos tenían el mismo valor

Publicado 13 de Octubre

[SOLUCIONADO] Recibí producto en mal estado

En el dia de la fecha, recibí un protector solar que no anda el dosificador. Intente reclamar en farmaonline y avene pero no recibo rta. quisiera puedan solucionarlo

Solucionado 04 de Octubre

Falla en dosificados de protector solar avenne

Compré un protector solar fps50 de avenne. No funciona el dosificador. Necesito cambiarlo por otro que funcione ya que sin protección solar no puedo salir. Lo retire en farmacia del pueblo río cuarto. Cómo hago? gracias!

Publicado 16 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Quiero que me envien mi compra y que no den mas vueltas!!!

Buenas noches, ya el dia 23/08 les envie el reclamo, la empresa todavia no me envio la compra. Da vueltas y vueltas, hasta me pidio nuevamente el dni. Quisiera saber si ustedes puede volver a reclamarlo. Gracias

Solucionado 25 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Pedido no entregado

Realicé mi pedido el 27/8 y dijeron que la demora de entrega era de 3 días hábiles,luego me enviaron un mail diciendo que el pedido había sido entregado cosa que no sucedió. Los contacto y me dicen que se encuentra en farmacia de tránsito ( ni siquiera dijeron cuál) y ahora me mandaron un mail dici…

Solucionado 13 de Octubre

[SOLUCIONADO] Pedido fantasma

Hice un pedido a la web farmaonline(pedido#[números]-01) con fecha 31/8, el día 2/9 el track and trace t-[números] dice que el pedido fue entregado cosa que no sucedió. Ese mismo día hago el reclamo por mail con el numero [números], se me indica que me responderan a la brevedad. El dia 3/9 recibo o…

Solucionado 10 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Cuando me llega la compra!!!!!

Compra realizada el dia 23/08 referencia pedido #[números]-01. factura [números]-[números]

Solucionado 13 de Setiembre

Servicio mediocre

Hice una compra el 04/08. el 17/08 note que mi pedido no habia sido despachado nunca. Pero si cobrado y el estado era que estaba listo para ser despachado. Pedi el reembolso, 24/8 sigo sin noticias de una cancelacion de compra. Para dedicarse a la venta online se puede decir que es un servicio bas…

Publicado 24 de Agosto

Me llego la mitad del pedido

Compre una base y un delineador <a href="/maybelline">Maybelline</a> y llego solo la base, me e*****ron!!!

Publicado 18 de Agosto

Más resultados

Empresas más buscadas