Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a atencionalcliente@farmaonline.com especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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El teléfono de Farmaonline es {{ profile.phones }}
Visita Farmaonline en https://www.farmaonline.com/
La dirección de Farmaonline es Av. Monroe 801, CABA
Buenas tardes, hice el pedido por 30mil$ el dia 11/11 con entrega maximo el 16/11 y aun no lo recibi. Ya se facturo y se cobro. Mande un mail para ver el estado y nadie me contesto aun. Quiero saber si va a llegar y cuando para saber que esperar y si no cancelar la comrpa y pedir la devolucion. Muc…
Solucionado 19 de Diciembre
El día 9/[números] compré. Shampoo, dentrifico, pastillas de colágeno y un perfume. Con tarjeta. En la tarjeta ya figura. Pero nunca me entregaron los productos, ni siquiera me mandaron un email con número de seguimiento o transacción. Ya nose donde reclamar, no atienden los teléfonos.
Publicado 18 de Noviembre
Realicé una compra vía web en la página de farmaonline el día 2 de septiembre. Recibo un mail informándome que la compra me llegaría en un lapso de 3 días hábiles. Al pasar 10 días corridos, comencé a enviar mensajes para saber de mi pedido. No respondieron. Mandé mails, intenté contactarme por cha…
Solucionado 21 de Noviembre
Ya envié 2 reclamos y un mail para que me cambien o devuelvan una buclera del pedido #[números]-01 porque vino rota. el primer mail lo envié a menos de 25 minutos de retirado el paquete hace casi dos semanas. sólo recibo mensajes automáticos de que recibieron mi reclamo y que van a trabajar en la…
Publicado 16 de Noviembre
Sigo esperando mi pedido realizado el 1/11 y no me atienden por ningún medio.
Publicado 16 de Noviembre
Compre 3 productos, me los cobraron, me descontaron el dinero de mi tarjeta, $[números].50. Hace 3 dias que esta en estado procesando el pago..repito a mi ya me sacaron la plata..mande mails, me contacte por facebook, tanto mensaje privado, como en los estados, y nadie se digna en responder o al…
Publicado 14 de Noviembre
Hace diez dias que compre unos productos y nunca llegaron. Nadie responde mail. Quiero la devolución del dinero
Publicado 12 de Noviembre
Buenas tardes, el día 21/10 realicé un pedido. Al día siguiente ya estaba facturado. A la semana envié un mail al correo de consultas, me contestaron que se estaban ocupando. Hoy, 15 días después sigo sin respuesta y con el importe ya debitado en la tarjeta de crédito. ¿alguien me podría decir que…
Publicado 10 de Noviembre
Hice una compra el 01/11/21. El 2/11 me llegó el mail que decía que el pedido estaba facturado, y el 4/11 que se estaba preparando. La web dice "entrega hasta el 8/11" y está en estado entregando pedido pero hoy es 9, mandé 2 mails preguntando si el pedido va a llegar o no (porque estoy pendiente …
Solucionado 30 de Noviembre
Hice un pedido, quise comunicarme con atención para evaluar y me di cuenta que ni factura me habian adjuntado por lo que me sono rarisimo. Atencion pesima. Si cancelas el pedido no te devuelven el dinero
Publicado 09 de Noviembre