Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a atencionalcliente@farmaonline.com especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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El teléfono de Farmaonline es {{ profile.phones }}
Visita Farmaonline en https://www.farmaonline.com/
La dirección de Farmaonline es Av. Monroe 801, CABA
Buenas tardes! hice una compra por la página de farmaonline hace las de 10 días. A los 3 días hábiles debía llegar, pero estoy esperando sin noticias. Para colmo, intento comunicarme con ellos desde hace días y no recibo ninguna respuesta. Ni por mail, ni por teléfono ni por whatsapp. ¿qué pasa far…
Publicado 11 de Julio
Hola. Me llegan 2 cremas cicatricure que eran una promo de 2x1 y no me llega una paleta de sombras the blused nudes de maibellyne,1 corrector ojeras alta fijación beige y 1 delineador de ojos en lápiz en gel resis negro que nunca recibí. Ahora me llega la factura de tarjeta de crédito visa en donde…
Publicado 08 de Julio
Hace mas de un mes que compre por el hotweek varios productos jamás me enviaron el código de entrega y mi compra ni aparece tengo 4 mails de reclamos por la entrega y un reclamo en curso en defensa al consumidor siguen sin darme respuesta.quiero mis productos por los que ya pagué
Solucionado 07 de Agosto
Solicite un cambio de producto. hace más de 20 días hábiles nadie me responde, nadie me da respuesta. imposible obtener una respuesta. Me siento e*****da
Solucionado 11 de Julio
Me mandaron un pedido con un producto faltante. Opté por la opción de que me reintegren el dinero mediante un cupón y sigo a la espera. Hay alrededor de 15 días entre la compra y la llegada del pedido, lo cual es bastante tiempo, a eso ahora se suma el tiempo que se toman para responder, además de …
Publicado 06 de Julio
Hola realice la anulación de una compra y todavía no realizan la devolución en <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> y me lo están cobrando
Publicado 01 de Julio
Buenos días, quisiera saber cdo llega mi pedido del 11/06, con fecha estimativa de llegada 18/06.pedido #[números]-01. Gracias
Publicado 25 de Junio
Compre un labial y como me confundí en el tono, cancele la compra y aun no recibo mi reintegro por la compra cancelada. Me enviaron un mail diciendo que ya me iban a reintegrar y nunca sucedió. Por un producto que cancele y no recibí claramente
Publicado 24 de Junio
No recibo mail de retiro ni palabra clave, ya recibi factura y me fijo y figura en farmacia........
Solucionado 18 de Junio
Pedido [números]-01 hot sale cremas para rostro. Avisaron que una estaban sin stock pero cobraron el total en tarjeta de crédito. La otra crema no llegó al 11/6, fecha probable 27/5. No responde mail con reclamo. Sé retiraba por farmacia en san antonio de padua
Solucionado 19 de Julio