[SOLUCIONADO] Palabra clave
Hola hice un pedido , llego a farmacia pero para retirarlo me piden palabra clave que farmaonline no me envía.
Solucionado 14 de Agosto
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a atencionalcliente@farmaonline.com especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
✴️ Farmaonline Instagram
✴️ Farmaonlie Facebook
✴️ Farmaonline Youtube
El teléfono de Farmaonline es {{ profile.phones }}
Visita Farmaonline en https://www.farmaonline.com/
La dirección de Farmaonline es Av. Monroe 801, CABA
Hola hice un pedido , llego a farmacia pero para retirarlo me piden palabra clave que farmaonline no me envía.
Solucionado 14 de Agosto
Hola buenas tardes, quisiera saber cuánto demora una devolución del dinero de una compra anuladada de un producto ya que hice eso en farmaonline y aun no dan el recibo del reembolso de la compra cancelada. Y estoy preocupada ya que no tengo ni el producto ni el dinero y tengo miedo que al final no …
Solucionado 29 de Julio
En el mes de mayo realicé una compra (un mes de demora para recibirlo) cuando lo recibo el producto que había comprado no es el que me llegó. procedo a gestionar el cambio tal como me lo indicaron. hoy siendo 24/7/24 sigo a la espera del producto. No obtengo respuesta alguna.
Publicado 24 de Julio
Compre un combo de rutina de cuidado diario piel grasa con tendencia acneica que incluia una espuma de limpieza facial y una locion hidratante. me llego solo la espuma facial y me falta un producto. ya envie un mail consultando pero aun no tengo respuesta. farmaonline me podria brindar una soluc…
Publicado 18 de Julio
Pagué la cuota 1 de 3 del pago que realicé a farmaonline con tarjeta de crédito y nunca me llegó el pedido. Aún estoy esperando una solución. Necesito se comuniquen y me den una solución
Solucionado 08 de Agosto
Buen dia, realice una compra la cual recharazon. En el resumen de la tarjeta de credito me llego el importe a pagar. Me gustaría comunicarme con un asesor urgentemente. Gracias
Publicado 16 de Julio
Hice un pedido de 3 productos y me llegaron 2, mandé mails pero no me responden, quiero saber si me van a dar el producto o me van a devolver la plata, es la primera vez que compro en farmaonline y pasa esto..
Solucionado 31 de Julio
Reliace un pedido el día 9/7 y me cobraron [números].[números] pesos a mi tarjeta cuando me enviaron y facturaron 82.[números] hay faltante de pedido, enviaron lo que quisieron y me cobraron de más..quiero una respuesta pedido [números]-01
Solucionado 31 de Julio
Realice un pedido el 11/6/24 n° de pedido #[números], me descontaron de mi debito, paso el tiempo, decidi contactarme x whatsapp, email, instagram, teléfono, y la página, porque figura q está en sucursal y nadie me contesta, fui a varías sucursales y nadie tiene un pedido a mi nombre, solo quisiera…
Publicado 15 de Julio
Hola , hice dos pedidos de los cuales faltan productos y me los cobraron igual , ya mande dos e-mails y no contestaron ninguno, quiero mi dinero o los productos. ya que por la opción que te da la empresa no responden voy a probar si por este medio si lo hacen.
Publicado 11 de Julio