Reclamo a Farmaonline
Me mandaron un pedido con un producto faltante. Opté por la opción de que me reintegren el dinero mediante un cupón y sigo a la espera. Hay alrededor de 15 días entre la compra y la llegada del pedido, lo cual es bastante tiempo, a eso ahora se suma el tiempo que se toman para responder, además de que a tira buzón responden, no son capaces de responder bien, parece un ping pong de preguntas y respuestas. En fin, sigo a la espera del cupón cuyo tiempo de vencimiento no se me informó, pero me aburre el ping pong y ya tuve demasiada espera desde la compra a la llegada de mi caja incompleta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Andrea
Recibí un correo el día lunes, donde decía que en el transcurso de la semana iba a recibir mi cupón con el monto que me tienen que devolver, es viernes y no recibí nada.
11 de Julio a las 5:29 hs.
Comentar
Andrea
Se burlan de la gente, juegan con el tiempo de uno.
11 de Julio a las 5:30 hs.
Comentar