Compra online en camino no llega
El jueves 1 de octubre hice un pedido, me mandaron al mail que está en camino desde hace 4 días y aún no llegó, por favor necesito respuesta
Publicado 10 de Octubre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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✅Instagram
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✅Formulario Online
El teléfono de Farmacity es {{ profile.phones }}
Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/
La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
El jueves 1 de octubre hice un pedido, me mandaron al mail que está en camino desde hace 4 días y aún no llegó, por favor necesito respuesta
Publicado 10 de Octubre
Soy conciliador de consumo. La secretaria de comercio programó una audiencia bajo el nro de exte. Ex-[números]-[números]- -apn-dscprc#mdp, nro. De reclamo: [números] y farmacity jamás se presentó. Ocurro por esta vía antes de elevar la irregularidad al sistema y que se le imponga una multa a la e…
Publicado 09 de Octubre
Hice una compra on-line en farmacity de $[números], que se cobraron en el acto, el 14/09 y hoy 8/10 nunca llego!!! llamas y nadie te contesta!! mandas mail y nadie te contesta!! mandas mensaje privado en <a href="/facebook">Facebook</a> y nadie te contesta!! necesito mi compra!! yo les pague, …
Publicado 08 de Octubre
Realice una compra de una planchita por farmacias la cual me llegaba en 6 días, pasaron 8 y no me llega ninguna noticia, hoy entró a la página y dice que me anularon la orden, no me dan una respuesta, estoy agotada quiero me pedido o mi dinero, no puedo mas
Publicado 07 de Octubre
Hice una compra online. Tomo mal la dirección de entrega y me dicen que no pueden redirigirlo a otra sucursal que debí cancelar el pedido. Lo canceló mediante un formulario y no responden por ninguna vía de comunicación.
Publicado 07 de Octubre
El día 26/08 realice en la sucursal farmacity s francisco cba,crema facial eucerim,telf no atienden,en el local no hay respuesta,pague 2da cuota del producto,y no tengo información alguna del producto.
Publicado 07 de Octubre
Hice un pedido on line el 09/09 y todavía no me lo mandaron
Publicado 07 de Octubre
Compra realizada 16 de septiembre para retirar en sucursal,no fue despachada.se cumplió tiempo de espera 12 días según indica la empresa. No tengo novedades.
Solucionado 20 de Octubre
Compra online. Compre un producto que teni descuentos al adquirirlo vía online. pero a las 3 semanas en vez de recibir mail para retirarlo por sucursal. Me avisan que no tiene en stock. Podrían haber informado al poco tiempo de haber realicé la compra. O directamente no promocionarlo. Si es que n…
Solucionado 07 de Octubre
El dia de hoy 01/10/[números] concurri a la sucursal de av rivadavia [números] de capital federal, a la farmacia. donde hay promociones de 2x1 es para el sr- quintana, en dicho lugar atendìan dos personas en el mostrador, mientras otras paseaban alrededor, con una fila de varias personas en el …
Solucionado 26 de Octubre