Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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El teléfono de Farmacity es {{ profile.phones }}
Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/
La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Realice una compra on line el día 09/09 y nunca llegó mi pedido llamé varias veces me dijeron la última vez que me lo reintegrarian en mi tarjeta de crédito pero no fue así ahora figura directamente como entregado y jamás lo recibí quiero mi dinero de vuelta
Publicado 20 de Octubre
Realice una compra online el 3 de octubre, para retirar en el local.... Supuestamente en 7 días estaba en el local, ya estamos a día 19 y solamente está facturado, nunca llegó al local para retirar, no responden reclamos por email, telefónicos ni por instagram! necesito los productos! para que mie…
Publicado 19 de Octubre
El 9 de septiembre hice una compra online nro#v[números]fcy-01 y nunca me llegó, aunque la entrega era en 14 días... Hice reclamo al [números] d farmacity y quedó registrado con el número de referencia: cas-[números]-z7f7k6 también reclamé vía mail y en la página d farmacity , pero siguen sin dar…
Solucionado 04 de Noviembre
Hola! el 3 de octubre hice una compra on line,recibo mail donde me dice que el pago fue aprobado y el pedido tiene el n v[números]fcy-01 y que llegara a la farmacia que pedi en 7 dias habiles.pero desde entonces no tengo noticias de mi pedido,el dia 12 de octubre me enviaron la factura on line.el 1…
Solucionado 03 de Noviembre
Hice un pedido el 1/10 para retirar en la sucursal, ese mismo dia me llegó un mail confirmando el pago, en el mismo detalla que mi pedido llegará aproximadamente en 6 días hábiles. Hasta el dia de hoy (18/10) ni siquiera facturaron el pedido, mucho menos lo despacharon. No atienden el teléfono y no…
Publicado 18 de Octubre
Comrpe una depiladora que no cumple con tal funcion, por lo que quiero el reintegro del dinero o el cambio por otro producto.... Claramente no quiero el mismo ya que me resulto pesimo! hace un mes hice la compra on line... Y desde el dia siguiente llamo por telefono y absolutamente todas las veces …
Publicado 17 de Octubre
El dia 22de septiembre de [números] hice la compra de un fluido la roche pose, solicite envio a sucursal simplicity de la plata, supuestamente el plazo estipulado de entrega era hasta el dia 5/10, como en el seguimiento de envio ya figurada prepado llame al [números], siempre da ocupado logre que …
Solucionado 03 de Noviembre
Hice una compra online el 24/09 y sigo esperando el mail para retirarlo. Me responden con un mail plantilla de cuales son las formas de seguir mi pedido y cuando ingreso dice que mi pedido fue devuelto el 28/09. El pago ya aparwcio en mi resumen del mes de septiembre pero no tengo noticias del pedi…
Solucionado 20 de Octubre
No me entregaron el pedido, después de llamar y mandar más de diez correos un desastre. Por teléfono me dijeron cuatro cosas distintas, se contradicen hoy cancele la compra y ni siquiera me dan plazo de devolución. Quiero el dinero que me debitaron urgente por todos los perjuicios tiempo, dinero…
Publicado 15 de Octubre
Compré online varios productos el 01/10/[números] con tarjeta de crédito para retirar en el local. Ya pasaron 15 días. Hace días que llamo al teléfono de reclamos y nadie atiende ni tampoco me mandaron ningún mail
Solucionado 28 de Octubre