Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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El teléfono de Farmacity es {{ profile.phones }}
Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/
La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Buenas noches! mi nombre es sebastian dumrauf. realice un pedido hace más de un mes en el sitio web de farmacity (el 8/10/[números]) cuyo numero es #v[números]fcy-01 aún no tengo noticias. llamo por telefono al 0-[números] informado al final del pedido y jamas me atienden y terminan diciendome …
Publicado 09 de Noviembre
El 1 de octubre hice una compra on line en farmacity . Todavía no llego a sucursal de destino para retirar. Ha pasado más de un mes y cuando comtrolo el envío sigue figurando en viaje a sucursal de destino.. Ya estoy pagando las cuotas y aun no recibo mi pedido v[números]fcy-01
Publicado 07 de Noviembre
Compre un combo la roche posay agua micelar x [números] ml + hyalu b5 serum por la web. Me llegó sólo el agua micelar y no el serum. nunca nadie me avisó y me mandaron arbitrariamente uno sólo de los productos. Exijo que me envíen lo que pedí, el importe completo está cobrado en mi tarjeta y yo pe…
Publicado 07 de Noviembre
El 10 de octubre realicé una compra on line. En el seguimiento de la operación aparece que desde el 26 de octubre está en camino hacia la sucursal elegida para retirar los productos. Al día de la fecha (06/11/20) no recibí el mail para llevármelos. Llamé en dos oportunidades al [números]. Es difici…
Solucionado 07 de Diciembre
El dia 03/11/[números] al tratar de finalizar una compra en la web de farmacity la misma arrojo error sin producir un numero de pedido, pero al instante me llego un mail de e-commerce@postnet.com.ar confirmandome la aprobacion de la compra y en el resumen de <a href="/mastercard">Mastercard</a> ta…
Publicado 06 de Noviembre
Realicé una compra online el día 8 de octubre y aún no recibí el pedido. Hace como 10 días que en el seguimiento aparece "en camino a sucursal". en el [números] no responde nadie.
Publicado 06 de Noviembre
Hola, hice una compra online y a los días me dijeron que los delineadores que estaban en 2 x1 del cual compré dos promos no tenían stock. Me dijeron que me devolvían el dinero o lo reemplace por otra cosa, dije que quería la devolución pero aún no obtuve respuesta.
Publicado 05 de Noviembre
Realice una compra online por la página de farmacity el 07/10/[números]. Me llegó un correo informando que ya se había procesado el pago, que en la opción "mi pedido" podía monitorear el estatus de la compra y que eran 11 días hábiles para la entrega de los productos. Yo lo solicité para que me lle…
Publicado 05 de Noviembre
El dia 6 de octubre realice una compra online, el pedido llegaria a la sucursal seleccionada 9 dias habiles despues de la compra. El dia 20 de octubre fui hasta la sucursal y el pedido estaba a medias, llame para hacer el reclamo ya que era casi final de octubre y me dijeron que a principio de novi…
Publicado 05 de Noviembre
Hice mi compra el día 29 de octubre, con retiro en sucursal dentro de 3 días hábiles, ya me llego al mail la facturación de mi compra, cuyo número es v[números]fcy-01. ya llene el formulario de reclamo, y solo me mandaron una respuesta prefabricada. Solo quiero que lo que compre, llegue a la sucu…
Solucionado 10 de Noviembre