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Compra cobrada pero con error al finalizar el pedido

El dia 03/11/[números] al tratar de finalizar una compra en la web de farmacity la misma arrojo error sin producir un numero de pedido, pero al instante me llego un mail de e-commerce@postnet.com.ar confirmandome la aprobacion de la compra y en el resumen de Mastercard tambien figura la compra presentada por farmacity, ahora bien en la linea telefonica de farmacity nadie responde y por el contacto desde la pagina web solo recibo respuestas que parecen automaticas o deberia decir pareciera que no prestan atencion cuando detallo lo sucedido.
lo mas importante es que no tengo un numero de pedido desde farmacity y nadie responde por la plata que me figura me cobraran en la tarjeta de credito

Comentarios
  • Elena S

     

    Hasta el dia de hoy siguen sin contactarme y resolver el problema

    11 de Noviembre a las 9:06 hs.

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