Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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✅Formulario Online
El teléfono de Farmacity es {{ profile.phones }}
Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/
La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hace más de 20 días que mando mails y no hay respuesta, tampoco los teléfonos. Me mandaron un pedido equivocado por un costo muchísimo menor de lo que había gastado en el <a href="/cyber-monday">Cyber Monday</a> No me quieren hacer el cambio. Ni una solución.
Publicado 06 de Diciembre
Buenas tardes, quiero reclamar los productos que he comprado el día 04 de noviembre por internet. Ya pasaron los 16 días hábiles y no recibo el mail de confirmación para ir a retirar de sucursal ameghino salta-capital. Por favor necesito respuestas.
Publicado 05 de Diciembre
Hice una compra online el 29/11. Prometían 3 días de entrega, y que me enviarían un mail que nunca recibí. Tampoco figura la compra en mi . Farmacity. Hice 2 reclamos telefónicos y siguen sin contactarme para la entrega. Compra v[números]fcy-01 reclamo caf-[números]c9b9b6. Muchas gracias
Publicado 05 de Diciembre
Quisiera expresar la mala predisposición del cajero de farmcity de la provincia de la rioja de av rivadavia (cajero [números] orquera jatuff).realice una compra y queria retirar una compra on line que ni siquiera se ocupó de ver en la pantalla si estaba o no el producto.
Publicado 04 de Diciembre
El 03 de noviembre de [números] realicé una compra vía farmacity online, para retirarla en una sucursal, donde especificaban que iba a tardar 14 días hábiles en llegar el pedido. A día de hoy (04 de diciembre) no llegó el pedido, no se comunicarnos conmigo por nada, el pedido ya está pagado y lo ún…
Publicado 04 de Diciembre
Realicé 3 compras en farmacity.com, me cobraron y no me entregan los productos hace más de un mes . Intenté comunicarme por todos los medios con ellos , <a href="/facebook">Facebook</a> mail , comunicación telefónica y no responden.
Publicado 04 de Diciembre
Hola, hice un pedido a domicilio el 3/11, me dijeron que llegaría el 11/11. Nunca me llego, llamo todos los días pero los operadores nunca me dan una solución . Me dicen que no espere el pedido porque no va a llegar, que no saben que pasó y que no se pueden comunicar con la empresa que se hace carg…
Publicado 03 de Diciembre
Estoy esperando que lleguen los productos que compre y estoy pagando! a la sucursal donde los tengo que retirar desde hace ya un mes que lo compre. Y no tengo respuestas
Solucionado 08 de Diciembre
Realice una compra online que ofrecia una promocion luego de ingresar los datos de mi tarjeta de credito,obvio que esa promocion era mentira,automaticamente cancele la compra,pero esta empresa me facturo igual en 2 cuotas en mi tarjeta de credito,realice 20 reclamos via mail,ya que el [números] que…
Publicado 03 de Diciembre
Recibí mi pedido el 1/12/[números] a los 4 días de realizada la compra, el del envío todavía estaba y quedo asentado que llego la caja vacía. Sigo llamando y haciendo reclamos pero me dicen que tengo que esperar que ellos se contacten conmigo, no estaría tan desesperada sino fuera por el importe de…
Publicado 03 de Diciembre