Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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El teléfono de Farmacity es {{ profile.phones }}
Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/
La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Buen dia, hice una compra on line el 7/03/21 (pedido n° v[números]fcy-01) para retirar en sucursal. Y aun no llegó. Hice el reclamo telefónico y dos por escrito de los cuales no obtuve respuesta. Fui a la sucursal donde se comprometieron a llamarme para darme una respuesta y sigo esperando. Mas de…
Publicado 25 de Marzo
Hoy a las 17:30 horas fui a la sucursal de barrio jardin. La atención del cajero fue muy mala. Me dijo el monto a pagar le dije que se fijara primero si podía pagar una parte con tarjeta de débito y y sino lo pagaba con crédito si no había saldo. Se negó a hacer eso hasta que no le diera algo se ef…
Publicado 20 de Marzo
Realice una compra por farmacity online en julio del [números], como estaban tardando mas de un mes en entregarmelo solicite el reintegro del dinero vía telefónica (varias veces), y desde agosto del [números] estoy esperando que me devuelvan lo que abone, ni siquiera me contestan los emails y no se…
Publicado 18 de Marzo
Buenas noches. Hoy fui al farmacity de carabobo y rivadavia, cuando me acerco a una chica que atendía en farmacia para consultarle algo sobre lo que debía comprar , me envío a la caja a preguntar hice la cola 1 hs y me envían nuevamente a farmacia , voy y le consulto si me puede indicar como se rea…
Publicado 17 de Marzo
Me cobraron dos veces la compra en la tarjeta de crédito, ya había tenido el mismo problema en el pasado, pero esta vez cuando hice el reclamo me mandaron buscarlo en efectivo a la farmacia, a diferencia de las veces anteriores cuando me lo devolvieron directamente en le tarjeta, el problema es que…
Publicado 16 de Marzo
Hice una compra de un monto de $20.[números] a la cual la compra entro en validacion , pasaron varios dias y la compra no fue aprobada, hicimos la cancelacion de la compra y nos llego un correo con la descripcion de que el dinero ya habia sido reintegrado, eso fue el viernes pasado , hasta el dia…
Solucionado 17 de Abril
El 4 de marzo hice un pedido on line....hast hoy no esta en la sucursal acoyte..el trato siempre igual en farmacity..los [números] la opcion de reclamo tenes que volver a llamar pues son tantos que no entras en la cola
Solucionado 21 de Marzo
Hice una compra y salió un error en la pagina, no generando el numero de pedido, pero el pago entró a mi tarjeta, llevo dias reclamando, no responden los mails, no atienden el teléfono- número de comercio: [números] tipo de transacción solicitada: compra fecha de la transacción: 11/03/21 nú…
Publicado 16 de Marzo
Hace 15 días que realice un pedido en farmacity de manera online para retirar en la sucursal y todavía no hay novedades ni en la sucursal ni en el [números]. El pedido ya está pago. Quiero saber en qué estado está y si algún día lo voy a recibir. Gracias.
Publicado 16 de Marzo
Compré la semana pasada curitas que súper uso. Para mí nene que siempre se le lástima la piel porque tiene piel atópica. Y tengo que cubrirlo con curitas para que no se rasque. (porque es chiquito y no entiende aún) . En fin necesitaba stockearme de curitas. Y vi que estaban en promo 2x1 las curita…
Publicado 15 de Marzo