Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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El teléfono de Farmacity es {{ profile.phones }}
Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/
La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
En el dia de la fecha 15/04/21 a las 17:20 pase un mal momento con el encargado de seguridad de farmacity sucursal directorio y membrillar de caba. al entrar con mi nieta en cochecito deje la mochila con la que va a la guarderia en el locker, al salir agarro la mochila delante del guardia y cuand…
Publicado 15 de Abril
Mi queja es principal y unicamente por la atención de la sucursal de caseros, en el día de hoy me acerqué a la sucursal en busca de unos productos de maquillaje que ya tenia decididos, como no te podés acercar a los productos tenía que esperar que una de las chicas, las cuales estaban conversando e…
Publicado 15 de Abril
Realice una compra por la tienda online, el día 30/03 con el número de seguimiento v[números]fcy-01, porque los productos que quería no estaban disponibles en la sucursal de mi ciudad; al efectuar la compra, me informaron que iba a estar disponible para retirar al cabo de 10 días. La semana pasada …
Publicado 15 de Abril
Hace 2 semanas, el 30-03-21 realicé un pedido y pago a farmacity de $5.[números],37. En 5 días iba a llegar a la sucursal que elegí en mi ciudad. el 31-03-21 me llegó la factura de mi pedido al email, así que entré a la página de farmacity para revisar el estado de mi pedido, y en cada producto de…
Solucionado 03 de Mayo
El día 7 de abril de [números] compro en sector farmacia unos medicamentos y dos barbijos. Cierran el sobre con precinto para abonar en caja, al llegar abono con mercado pago y el cajero me cobra 4 barbijos de $[números] cada uno, vuelvo mas tarde para hablar con el encargado y me dice que en 48 ho…
Solucionado 15 de Abril
Realice una compra via online y ya pasó un mes y todavía no recibo mi pedido ni respuestas del motivo de demora, en la web me sigue figurando que solo está facturado y ni si quiera lo despacharon ni está en camino. Los productos que pedí ya aumentaron de precio, por lo que no me conviene devolverlos
Solucionado 19 de Abril
Hoy en la sucursal de corrientes [números] caba. duranten la segunda ola de la pandemia. No se tomo la fiebre al entrar, no se respetó la distancia social en la farmacia. Y había un hombre con síntomas, dado que tosió durante toda la estadía. Nadie se acercó a decirle al hombre que no podía perman…
Publicado 13 de Abril
Quiero que me cancelen el pedido v[números]fcy-01
Solucionado 26 de Abril
Me encuentro con la sorpresa que en el resumen de mi tarjeta de credito visa - banco santander - figuran las siguientes compras realizadas en farmacity 19/02/[números] w***e-farmacity.com [números] 8.[números],20 19/02/[números] w***e-farmacity.com [números] 11.[números],90 23/02/[números] w***e-fa…
Publicado 10 de Abril
Hice dos compras online, una el 16/03 y otra el 23/03 supuestamente en 7 dias llegaban. Ya va a hacer un mes de la primera compra y todavía no me llego. Desde el local me dicen que me hicieron el reclamo. Pero todavia no tengo respuesta.
Publicado 06 de Abril