Reclamo a Farmacity
El 31 de octubre realicé una compra por internet. Adquirí una oferta de 2x1 y solo me enviaron un producto. Realicé el reclamo por la web desde mi cuenta y no recibí más que un número de reclamo que se generó automáticamente. Jamás atienden los teléfonos. Llamás, te dicen que estás en espera (te van aclarando que estás en el puesto 7, luego 6, y así sucesivamente) cuando corresponde que me atiendan dicen "el representante no se encuentra disponible", "error" "deje un mensaje" y por último "esta casilla no puede recibir más mensajes". La verdad es que son muy rápidos para recibir un pedido y cobrarlo, pero son patéticos para dar respuesta a los reclamos. Lo peor es la estafa del teléfono! no creo que tengan una verdadera atención telefónica, me encantaría saber si a alguen lo atendieron vía telefónica.
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Problemas con pedido en farmacity.com
Tuve problemas con un pedido que realicé en farmacity.***. El día miércoles 15/07 realicé una compra por la página web y ya de por sí tuve problemas porque no me hicieron el descuento del 30% por abonar con la tarjeta de crédito de mercado pago. Y al otro día se suponí…
Cambio
Necesito cambiar un tono de base pedí un [números] y llegó un [números] por faltante
Devolucion
Muy buenas para hacer una devolución de un producto comprado online retirado en sucursal me podrá ayudar porfavor
Experiencia Farmacity
Lista de ganadores de contanos tu experiencia Farmacity Recibimos …
Adrian E
Amiga me perdí una tarde llamando y me sucedió exactamente lo mismo. A quien hay q denunciar semejante falta de respeto? Tiene q haber un ente pero seguro te toman nota te dan un número de reclamo y a esperar, y tu problema espera. Indignante lo de farmacity
14 de Noviembre a las 21:32 hs.
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patricia L
nunca estoy en la misma hay que demandarlos
15 de Noviembre a las 13:16 hs.
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Silvia B
En principio señor Juan Lopez hábleme en español, porque estoy en Argentina, en Argentina compré el producto y a la página de Farmacity Argentina le envié el reclamo que "sí" llegó ya que por ello me enviaron el número de reclamo. Asimismo le aclaro que en el recibo que firmé al recibir el paquete aclaré que no recibía lo que compré.
Su respuesta en inglés es lamentable y suma a la falta de respeto para con las personas como yo, que confiamos y compramos. Ustedes son los que están en falta.
16 de Noviembre a las 14:25 hs.
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Estrella F
A mi me paso lo mismo los 3 dias que llame. Ayer por ultima vez!! Colecciono tambien numeros de reclamos en internet que nadie contesta. Que se puede hacer?
16 de Noviembre a las 14:43 hs.
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