Reclamo a Farmacity
Entro a trabajar a las 6 de la mañana, y antes paso x el farmacity de santa fe y esmeralda. Ahora m encuentro que esta cerrado y solo atienden x ventanilla como una de turno. Hace años que me manejo así como muchos clientes. La comodidad que tiene el cliente de elegir los productos q están en góndola hace más rápido y ágil la atención de los empleados. Ahora veo solo perdida de tiempo al tener que averiguar primero un precio de farmacia y que otras opciones hay. O llevar varias recetas y que te den opciones. Mientras tanto la gente sigue haciendo fila y perdiendo tiempo. Yo la elijo x comodidad, atención y calidad. Pero ahora tengo que buscar otra opción como muchos irme a la farmacia más cercana a mi casa y si necesito algún producto en gondola buscarlo en otro lugar. Veo que acá farmacity falló contra el cliente. Sin contar co la reducción de personal. Lo veo pésimo esta medida que tomaron
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No entregan mi compra
El.dia 18/4 realice un pedido, el cual abone, y en 2 días tenia que retirar. Aun no recibí noticias, hice el reclamo y no me dan respuesta.
No poder comprar online
No se puede comprar on line en farmacity ni the food matket que es mismo grupo. Al terminar la comprar dá error y no saben que explicación dar. Desde el banco y banelco no hay ningún problema con mi tarjeta. El problema es del sitio del grupo farmacity, rechaza la comp…
No realizaryel cupón de descuento
No sé hizo el descuento y luego de reclamar me dicen que el reclamo se realizó correctamente
Experiencia Farmacity
Lista de ganadores de contanos tu experiencia Farmacity Recibimos …
Elizabeth C
yo, como tantos clientes , pasamos en ese horiio antes de las 6am antes de entrar a nuestro trabajo. Pero veo que por recorte de personal complican ademas del cliente, a las personas que trabajan en ese lugar, haciendo mas lenta la atencion desde todo punto de vista.
23 de Junio a las 19:09 hs.
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Elizabeth C
Ahora compro en otra farmacia
04 de Julio a las 12:06 hs.
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Elizabeth C
Soy cliente de hace años. Y antes de entrar a trabajar solía comprar remedios con receta que lleva su tiempo, además compraba cosas personales. Ahora con este cambio de horario me veo obligada a comprar en otro lugar y perder más tiempo
19 de Julio a las 11:50 hs.
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