Que se tomen medidas urgente

En el dia de la fecha y siendo las 19hrs aprox. Concurri al farmacity ubicado en virrey del pino y moldes (donde siempre compro todo ) para comprar un medicamento con receta.siendo atendido por el sr.lucas morena presento la receta y efectivamente le faltaba la fecha,aclarandole que mi medico es mi hermano y vive a media cuadra,le pido una birome.es aca cuando me responde: no,tiene que ser exactamente la misma tinta.entonces voy a mi medico y me pone la fecha.
regreso al lugar y este empleado me dice: tu hermano no sabe hacer una receta?yo le pregunto: sos perito en tintas? ya que la firma,descripcion y fecha fueron hechas en tres clinicas diferentes con tres biromes negras diferentes,el me contesta(yo no te lo voy a vender) obviamente lo compre en la competencia en tres minutos y pedi el libro de quejas.no hay norma que diga que la birome debe ser la misma,si el color.nadie pude decir cuantas biromes se usaron y no tiene relevancia.(la receta fue perfectamente confeccionada)yo estoy medicado por un medico y este empleado(que no estudio farmacologia)me trato mal,se burlo de mi medico y decidio no venderme.(esa medicacion con las mismas recetas la compre todo el año en ese farmacity) gasto 4.[números]$ por mes ahi.
no entiendo como un empleado que no sabe absolutamente nada de farmacologia y formas legales,puede decirme de mala manera,yo no te lo voy a vender.tampoco entiendo la falta de compromiso y efectividad del encargado y menos,porque ponen empleados asi en el sector de farmacia.
ustedes perdieron un cliente y queda a disposicion datos necesarios de mi medico.tambien mis datos personales y aclaro que voy a presentarla por escrito y con copìa al sup del sector y gerencia.(departamental y general) tambien a defensa del consumidor y camara argentina de farmacias.
el escrito llegara a la oficina central.
espero tomen medidas con el empleado lucas morena y su supervisor.

desde ya muchas gracias.
andres garcia. dni n22.[números].[números] tel. [números].