Reclamo a Farmacity
Hace un rato estuve en la sucursal de avda. Córdoba 1467, y al llegar a caja, con la compra correspondiente a tres recetas de medicamentos, me encontré con una cajera que con toda la mala voluntad del mundo, me señaló que mi tarjeta de crédito figuraba como inválida. Era una compra de $ 3.000-. Le mencioné que no podía ser, no obstante lo cual me señaló que debía solucionar el problema hoy mismo, sin importarle siquiera las recetas que ya estaban presentadas y procesadas. En ningún momento me indicó que el problema podría ser de ellos. Tuve que ir a un cajero cercano y sacar el dinero en efectivo. Cuando reaparecí con el efectivo, su cara reflejaba cierto enfado, como que parecía que hasta le molestaba. Debo señalar que soy un asiduo cliente de farmacity y de esa sucursal. Eso sí, portaba a diferencia del resto, un simpático gorrito de `papa noel. Para corroborar que el problema no pasaba por mi tarjeta, fui a un Carrefour situado a pocos metros, y utilicé la tarjeta lo más bien.
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Destrato al cliente y cierre anticipado de local sin aviso
Con fecha 15-05-24 fui a comprar a la sucursal de moreno 739 caba, 20 minutos antes del cierre de la sucursal a fin de aprovechar el descuento con sorpresa santander. Con la excusa de que estaban actualizando el sistema, me apuraron para que vaya a las cajas y abone mi…
Falta de acreditacion de liquidacion final
Me aduedan mi liquidacion final- mi fecha de baja fue el 24/03/2024, subieron el recibo pero no me depositaron el dinero
[SOLUCIONADO] No entregan mi compra
El.dia 18/4 realice un pedido, el cual abone, y en 2 días tenia que retirar. Aun no recibí noticias, hice el reclamo y no me dan respuesta.
Experiencia Farmacity
Lista de ganadores de contanos tu experiencia Farmacity Recibimos …
José M
solución recibida:
Al día siguiente conversé el tema de lo que me había sucedido con una de las personas que atiende farmacia, y me conoce de hace un tiempo. Me sugirió hablar con la gerenta de la sucursal, lo cual hice. Me pidió disculpas y se comprometió en llamarle la atención a la cajera que tan mal comportamiento había tenido.
03 de Enero a las 13:36 hs.