Reclamo a Farmacity
Buenas noches, hoy estuve en farmacity entre soler y nicaragua y pregunté a las chicas que están en los pasillos por un jabón líquido de la marca dove, me dijeron que no tenían y les dije que el anterior lo había comprado allí, luego de varios intentos y recorrido por la tienda les señalo el jabón dove y me dicen que no se pronuncia como yo lo estaba pronunciando y se echaron a reír en tono de burla. Luego cuando estoy en la caja pregunto por el libro de quejas y el señor que se encontraba en la primera caja me preguntó para qué lo quería y qué iba a escribir que tenía que ser una queja de verdad, eso me pareció intimidación, creo que como cliente debo poder escribir libremente y uds deciden si toman acciones o no. En otras palabras no trajeron el libro y perdí mi derecho a comunicar mi queja. Espero recibir respuesta sobre el caso. Hasta pronto.
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[SOLUCIONADO] Cambio (hecho en otra sucursal)
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Ricardo R
Espero simplemente que se disculpen
11 de Mayo a las 12:37 hs.
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Ricardo R
Nunca respondieron
23 de Mayo a las 11:08 hs.
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