Reclamo a Farmacity
Realice una compra on line el 10/3/20, confirmaron y facturaron la misma el 24/3/20, cuando la pandemia habia comenzado. Solicite retirar la compra en la sucursal independencia en caba, ya q asisto a la facultad a unas cuadras. Dada la situacion de la pandemia y viviendo en provincia de bs.as. San martin, me es imposible ir a retirarlo. Esimposoble comunicarse al [números] que ponen como numero de contacto, envie infinitos mail al formulario de contacto de la pagina sin respueta, ante mis reclamos por Instagram me respondieronpor mail que lo podria retirar luego que termine la cuarentena. Solicito por esta via se me permita retirar a mi nombre a mi prima con fotocopia de mi dni y autorizacion, ya que no hay una fecha exacta , que esto termine y quiero tener mis productos comprados y pagados hace 2 meses, sin mencionar la no respuesta , atencion y destrato que tiene esta empresa a sus clientes on line. Muy disconforme y enojada
pedido: v[números]fcy-01
camila de simone
dni [números]
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El día 14/4 / 26 realice una compra de $64.[números],82 en la sucursal [números]de farmacity, al momento de abonar pague con qr con la cuenta dni de banco provincia, el importe se me débito automáticamente pero la sucursal de farmacity ([números]) situada en la calle …
[SOLUCIONADO] Cambio (hecho en otra sucursal)
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Temor por suplantación de identidad
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Experiencia Farmacity
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maria I
No tuve respuesta
02 de Junio a las 9:46 hs.
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