Farmacity Farmacity NO ENTREGA PRODUCTOS COMPRADOS ON LINE

Realice una compra on line el 10/3/20, confirmaron y facturaron la misma el 24/3/20, cuando la pandemia habia comenzado. Solicite retirar la compra en la sucursal independencia en caba, ya q asisto a la facultad a unas cuadras. Dada la situacion de la pandemia y viviendo en provincia de bs.as. San martin, me es imposible ir a retirarlo. Esimposoble comunicarse al [números] que ponen como numero de contacto, envie infinitos mail al formulario de contacto de la pagina sin respueta, ante mis reclamos por Instagram me respondieronpor mail que lo podria retirar luego que termine la cuarentena. Solicito por esta via se me permita retirar a mi nombre a mi prima con fotocopia de mi dni y autorizacion, ya que no hay una fecha exacta , que esto termine y quiero tener mis productos comprados y pagados hace 2 meses, sin mencionar la no respuesta , atencion y destrato que tiene esta empresa a sus clientes on line. Muy disconforme y enojada

pedido: v[números]fcy-01
camila de simone
dni [números]