Reclamo a Farmacity
Realicé una compra online para retiro en sucursal el día 24 de octubre con una fecha indicada de entrega para el día 1ro de noviembre. Siendo hoy fecha 4 de noviembre (en vísperas del día 5, último día hábil de la semana), entiendo que ha pasado un tiempo más que prudencial para la entrega de los productos, pero aún así no hay novedad acerca de los mismos.
he realizado el reclamo pertinente (reclamo nro. 00301043) sin solución aparente. Por otro lado, me he acercado a la sucursal y me encontré con que en la misma tienen los productos que fueron solicitados en la compra online a disposición del público, pero en la más ridícula de las estrategias de marketing, se ven imposibilitados de entregar la mercadería ya que "el stock que manejan en tienda es distinto al que manejan para canales de venta online"... No sea cosa que cuando lleguen los productos al local los tengan que reponer con los que sacaron de las góndolas.
tarde o temprano sé que los productos van a llegar al local, así como también sé que no volveré a comprar en forma online a farmacity (con la realidad de este país, el cancelar la compra hoy y obtener una devolución de los productos, implica que con ese dinero sólo podría comprar la mitad de los productos solicitados).
media pila.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No entregan mi compra
El.dia 18/4 realice un pedido, el cual abone, y en 2 días tenia que retirar. Aun no recibí noticias, hice el reclamo y no me dan respuesta.
No poder comprar online
No se puede comprar on line en farmacity ni the food matket que es mismo grupo. Al terminar la comprar dá error y no saben que explicación dar. Desde el banco y banelco no hay ningún problema con mi tarjeta. El problema es del sitio del grupo farmacity, rechaza la comp…
No realizaryel cupón de descuento
No sé hizo el descuento y luego de reclamar me dicen que el reclamo se realizó correctamente
Experiencia Farmacity
Lista de ganadores de contanos tu experiencia Farmacity Recibimos …
Tomás M
Hoy es 9 de noviembre (Fecha estimada de entrega: 1ro de noviembre) y la compra aún sigue sin llegar a destino.
09 de Noviembre a las 8:55 hs.
Comentar
Tomás M
20 de noviembre. Sin solución por parte de Farmacity. Sólo promesas vacías. Es inexplicable realmente.
20 de Noviembre a las 9:12 hs.
Comentar