Falabella es una compañía de América Latina que vende todo tipo de productos: indumentaria, calzado, decoración del hogar, ropa de cama, electrodomésticos y hasta una amplia oferta de Falabella Argentina celulares. Además ofrece un sistema de financiamiento comercial a través de su Tarjeta CMR Falabella Argentina; y sus servicios de seguros.
Fue fundada en 1889 por Salvatore Falabella como sastrería en Chile, luego al asociarse con Alberto Solari se amplía el mercado y comienzan a vender vestuario y artículos del hogar, transformándose en una tienda por departamentos y ampliando su cobertura con nuevos puntos de venta. Actualmente tiene fuerte presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.
Falabella Argentina se fundó en 1993 con una filial en Mendoza. Actualmente, además tiene tiendas Rosario, Córdoba, San Juan, Provincia de Buenos Aires y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La empresa ofrece continuamente descuentos y Falabella promociones, además de Falabella ofertas y participa de los festivales de descuentos como Falabella Hot Sale, o Cyber Monday con la finalidad de facilitarle a sus clientes la compra de todo lo que necesiten.
Falabella: Cambios y devoluciones durante el COVID
En el marco del Aislamiento Preventivo, Social y Obligatorio se extendieron los plazos de cambio hasta 30 días desde la reapertura de las tiendas.
Para realizar un cambio podés acercarte a una de las tiendas abiertas o esperar a la reapertura de la tienda más cercana. A su vez, se encuentra vigente la opción de devolución desde la sección “Mis órdenes”.
Seleccioná la compra que queres saber por dónde está y ¡Listo!
Podrás ver el seguimiento de todas tus compras y realizar un reclamo en caso que haya algún inconveniente.
¿Cómo saber el saldo de mi tarjeta Gift Card Falabella?
Para poder consultar tu Falabella Gift Card saldo, tenes que hacer clic acá. Luego completar los campos requeridos, con la información que figura detrás del plástico.
Por último los Falabella reclamos que más sumados tiene está relacionado con problemas de comunicación a la hora de facturar un producto; y quejas por alguna orden cancelada Falabella.
CMR Falabella Argentina
CMR es la unidad de negocios financieros del Grupo Falabella. Se trata de una Tarjeta de Crédito propia con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo. Cualquier consulta o reclamo con CMR, por favor contactate
al siguiente teléfono:
Buenos dias; dia 05.07.[números] realice una compra online, cancele con debito falabella atraves de sistema fpay, el mismo dia realice la devolucion del producto y me enviaron nc indicando que devolucion de dinero se realizaria en un plazo maximo de 4 dias, con fecha 02.08.[números] aun no recibo l…
Hace unos meses falabella me entrego dos gifcard debido a compras realizadas por internet que no fueron entregadas, por falta de stock.
estas tarjetas la utilice en dos compras, compras que posteriormente anule y en las cajas de falabella plaza sur, supuestamente las ejecutivas hicieron la anulaci…
Realicé la compra de unos productos a través de su plataforma en marzo, después de una semana realizaron la cancelación porque no tenían en stock. Después de 4 meses aún no me realizan la devolución del dinero y no me brindan ningún tipo de solución cada vez que llamo a su call center simplemente i…
El dia 2 de junio realize una compra en falabella.com con tarjeta lider y ese mismo dia anule la compra es una estufa su valor es [números] supuestamente me renvolsarian ese valor a la cuenta con la cual realize la compra envie correo y me dicen de falabella que el rembolsi fue exitoso con un codig…
Realize una compra que efectue el dia 2 de junio por falabella.com esa compra la anule el mismo dia y supuestamente tenia que abonar a la cuenta de la tarjeta con que hice la compra el valor es de [números] yhe enviado correos y me sigue llegando el mismo documento que dice que se realizo un rembol…