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Cordial saludo realice una compra de un celular motorola a través de la pagina web de falabella el dia 10 de mayo de [números], la fecha programada para la entrega era entre el 21 y 24 de mayo, yo estoy acostumbrada a realizar todas mis compras por este medio y siempre llegaba en la fecha pactad…
Publicado 27 de Mayo
Hago compras por falabella.com y ya no puedo por qué han bloqueado mi dirección ip
Publicado 18 de Mayo
Buenas tardes hice una compra por falabella orden [números]; en el cual el sistema tomo la dirección de cucuta, y era en bogotá. Llame para que por favor cambiarán la dirección y ya que había sido un error del sistema. Me dicen que no que debemos esperar a que llegue el pedido y que hay si lo re…
Solucionado 12 de Mayo
Compre una mesa el 31 de enero del año en curso me la quedaron de enviar en 4 días.el 1 de febrero recibí un correo que mi pedido iba en camino .pasaron 8 días y nada llamo y me dicen ellos no tienen domicilio en la dirección que di.pido me devuelvan mi dinero y llevo más de un mes y nada no he pod…
Publicado 12 de Marzo
Compre una mesa en falabela medellin en santa fe.la compre el 31 de enero de este año.me llego un correo diciéndome que mi mesa estaba en camino.psaron 8 días y nada que llegaba .llame y me dijeron que donde tenia la dirección. No llegaba domicilio y que me devolvían mi dinero .porque no podía recl…
Publicado 10 de Marzo
El dia 23 de febrero realice un pago en la sucursal del municipio de san martin, cesar, el pago era a la referencia # [números] por valor de [números].[números], pero la señora que estaba en ese momento hizo el pago a un numero de referencia # [números] por valor de [números],[números] en el moment…
Publicado 07 de Marzo
Compré un celular el 30 de octubre de [números] por internet para ser entregado en la ciudad de armenia en mi dirección habitual, el 9 de noviembre de [números] recibo un correo informándome que el producto ya había sido entregado; al no tenerlo en mi poder me comuniqué con falabella y me dicen qu…
Publicado 07 de Marzo
Realice una compra el día 26 de noviembre en fallabela.com y posterior a la compra me llega un mensaje que el artículo no estaba en stock. A la fecha de 3 de marzo que redacto este mensaje no me solucionan después de realizar llamadas, enviar correos con los recibos de consignación, ir a la tienda…
Publicado 03 de Marzo
Con el numero de pedido [números] nos entregaron a domicilio un comedor ec-comedor 4p berna arc weng most. Cuyo valor fue pagado de contado. el producto no cumple con las especificaciones requeridas de calidad, en razon a que al momento de armarlo los herrajes son pequeños para las dimensiones…
Publicado 23 de Enero
Realice una compra la cual hiba a cancelar con una gift card y estaba vencida quisiera que e extendieran el plazo para así canjear la suma de la tarjeta de regalo
Publicado 05 de Enero