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El día 08 de diciembre hice una compra en instagram, de un aire acondicionado marca gree por un monto de [números], me pareció buena la oferta y lo compré, luego me di cuenta que no había número de pedido, y todo decía ser falabella.com pero al revisar la página era otra, y luego al pinchar aparece…
Publicado 08 de Enero
Hola, hace poco me llego un mensaje de mi banco fallabella de un cobro de $9.[números] de una compra echa en ebw tcom sim a las 17:21 de la fecha de 31/12/[números] y por mi parte no he realizado ninguna compra,solo yo manejo mi tarjeta. Por lo que no tengo idea de que puede corresponder ese cargo…
Publicado 02 de Enero
Tengo un giftcard que le regalaron a mi hijo en su. Colegio e ido como 4 veces a comprar con ella y me sale que no está activa pregunto en el colegio y me dicen que sii necesito saber si está activa porfavor número ::[números]
Publicado 21 de Diciembre
Tengo una gift card que no pude ocupar , tenia vencimiento el 17 de diciembre de la [números], trate de comprar antes de su vencimiento online y presencial y ya decia vencida, tanto falabella como el call center dicen que se perdio su uso. minimo que den alguna solución.
Publicado 19 de Diciembre
Compre una mesa de pingpong en falabella.com y arriba dice myshopify tienda online y ahora llamo a falabella y me dicen que no hay ninguna compra registrada y tengo los pantallazos y un correo de confirmacion de mercadopago con el pago que hice. Ahora no se si el producto va a llegar o no que puedo…
Publicado 19 de Diciembre
Vencio una gift card, quiero recuperar ese dinero , como lo hago gracias
Publicado 15 de Diciembre
Publicado 20 de Noviembre
Compré un set de belleza lancome, lo paguecon tarjeta debito, al otro dia me anularon la compra sin explicación, a pesar de seguir vendiendo el producto en la página. Aun no me devuelven el dinero y quede sin producto. en otra oportunidad quería retirar el producto en tienda y me lo enviaron a…
Publicado 06 de Noviembre
Hice una compra que fue cancelada el día 29 de octubre y aun no se ha hecho mi reembolso
Solucionado 02 de Diciembre
Quiero desvincular tarjeta bip, la solicite para un viaje concreto y la siguen utilizando. No hay seguridad y no deja la pagina eliminar solo esta el mandato
Publicado 29 de Octubre