Reclamo a Falabella Chile
Compré un set de belleza lancome, lo paguecon tarjeta debito, al otro dia me anularon la compra sin explicación, a pesar de seguir vendiendo el producto en la página. Aun no me devuelven el dinero y quede sin producto.
en otra oportunidad quería retirar el producto en tienda y me lo enviaron a un local lejano a mi dirección, como no lo fui a buscar anularon la compra y me llegó un correo para cobrar vale vista por el reembolso, pero por trabajo no tuve tiempo de retirar.
tienen un mal servicio de compras on-line.
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Me enviaron otro producto
Compre una villa navideña, s14.[números] según descripción tiene tren giratorio, luces led, y otros accesorios, y me llega una casita navideña [números] pesos app, q anteriormente quise comprar y informan producto agotado. Y por supuesto no trae ningún accesorio, al p…
Cobro no reconocido
Tengo un pago asociado a su plataforma de pago que fue cursado en falabella y no he realizado ninguna compra con fecha 23 de agosto [números] por$ 40.[números]. Necesito que me digan donde fue realizado la compra, la ip incluso si se puede. Ya que desconozco el pago y …
Reclamo por cobro indebido
Llego en la factura de falabella unos cobros de ebanx que desconosco exijo qué se arregle esta situación porque son aprox 60 mil pesos de cobro
Guisela B
No se dio ninguna solución. Se eliminó una compra de manera arbitraria y no se ha devuelto el dinero ni enviado producto a pesar de seguir vendiendolo en la página.
11 de Noviembre a las 7:39 hs.
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