Reclamo a Falabella Chile
Compré un set de belleza lancome, lo paguecon tarjeta debito, al otro dia me anularon la compra sin explicación, a pesar de seguir vendiendo el producto en la página. Aun no me devuelven el dinero y quede sin producto.
en otra oportunidad quería retirar el producto en tienda y me lo enviaron a un local lejano a mi dirección, como no lo fui a buscar anularon la compra y me llegó un correo para cobrar vale vista por el reembolso, pero por trabajo no tuve tiempo de retirar.
tienen un mal servicio de compras on-line.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desconozco compras
En la tarjeta falabella me aparecen compras que no he efectuado : dl vrai tech y acudí al servicio al cliente en falabella y debo ir a la pdi. a mi parecer la tienda debiera gestionar estos errores.
Compras que desconozco
Me salen compras que desconozco a dl vrai tech qué no tengo idea qué es ? y son varios pagos. en temuco, iré a falabella para anular estas compras. y por lo visto son varias personas que les ha pasado lo mismo.
Falabella bloqueó mi ip
<a href="/falabella">Falabella</a> bloqueo mi ip sin ninguna razón
Guisela B
No se dio ninguna solución. Se eliminó una compra de manera arbitraria y no se ha devuelto el dinero ni enviado producto a pesar de seguir vendiendolo en la página.
11 de Noviembre a las 7:39 hs.
Comentar