Reclamo a Exo
Compre una exo smart en enero de [números], tuvo la primera falla en el mes de octubre, fallo el Disco hice el reclamo por mail, me generaron un ticket de resolucion explicándome como arreglarla, el 17/11 volvió a fallar ya sin siquiera poder encender la notebook, hice el reclamo requiriendo hacer uso de mi derecho de garantía, me generaron un número de ticket, sin resolución a la fecha, reclamé nuevamente el 25/11/[números] así como también el 09/12/[números] sin respuesta a la fecha. Tienen un pésimo servicio de atención.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo de batería de notebook fallada
Compré una notebook exo smart t33 el 03/10/[números] (factura [números]-[números]), nro de serie [números]a[números]. Recientemente, la batería interna sufrió un hinchamiento severo y peligroso, deformando el equipo e impidiendo que encienda. Esto constituye un vicio o…
Netbook fallada
Hola, compre una netbook exo en [números] com garantía de una año, a los 6 meses me fallo la batería, me comunique con exo y la mande a que la solucionen ya que cubría la garantía. cuando la use funcionaba bien pero no quedo bien porque no llega a 30% de batería que …
Dispositivo fallado
Buenas, el pasado 16 de enero, es decir hace un mes! eh echo una compra de una netbokk exo por mercado libre y a la semana de recibirla a aparecido una raya e la pantalla de la nada y hoy que ya se ah echo exactamente un mes de la compra se han aparecido mas rayas. El …
Vanesa F
Hace la denuncia en defensa del consumidor. Te recomiendo que devuelvas el producto y que ellos te devuelvan el dinero a precio actualizado basado en el art 17 inciso b de la ley 2 4 . 2 4 0
Tienen falla en la producción de varios de sus productos por eso te recomiendo que la devuelvas porque no reconocen su mal arreglo dentro de la garantía.
la denuncia la podes iniciar de forma online desde la pág. de defensa del consumidor
14 de Julio a las 19:21 hs.
Comentar