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Hola compre un termotanque eléctrico lo mire la parte de atrás y tiene una fisura l chapa q salio haci de fabrica .necesito q lo vea si eso no será un problema.porfabor estoy llamando y no atienden el telefono
Publicado 14 de Agosto
Compramos una cocina, desde el día 1 con defectos, casi se nos prende fuego la casa por dos hornillas que quedaban encendidas bajo la tapa. Musimundo se lavó las manos, contactamos a la fábrica, pidieron mil veces el vídeo de lo que pasaba, se les envió el vídeo todas las veces. Su respuesta: ya ti…
Publicado 29 de Julio
El 04/06/2023 compré un calefón escorial en fravega de pilar. Lo instalaron el 09/06/2023 (gasista matriculado) y desde el domingo 23/07/2023 no prende. No llega la chispa de las pilas, que son nuevas compradas el 23/07/2023 y colocadas con la polaridad correcta. Dos reclamos por la página web, rec…
Solucionado 25 de Agosto
Compre una cocina el 28/06/2022, escorial modelo lb3067 candor s2 ge 51 cm. La instalè en en agosto/22. . En noviembre/22, informè que la puerta del horno no cerraba, se escaba el calor del gas, estaba en falsa escuadra. 15/11 el tècnico sr.pedro ibañez, dijo que no era un problema de visagra??? n…
Solucionado 20 de Junio
Luego de instalado al tercer dia empezó a fallar. No enciende cuando se abre el agua caliente . La presion de agua es la adecuada, las pilas son nuevas , y el gas esta conectado. para uqe funcione hay que apagarlo de la tecla , abrir el agua caliente y volver a accionar la tecla . Serviicio tecni…
Solucionado 23 de Junio
Compré una cocina nueva escorial, la más básica. Ya voy por la 2da visita del técnico y ya reclamé la 3ra para que venga. la primera se me prendió fuego la llave!! la segunda no se quedan encendidas las hornallas la 3ra será porque el horno no enciende. una cocina que deja mucho quendesear
Solucionado 12 de Junio
Compre hace 20 días una cocina escorial, cuando la instale faltaba un tornillo de la tapa y no le puedo poner uno porque esta sin perforar el aumento. la ornalla trasera izquierda se apaga. me la vendieron fallada. Quiero que me la cambien
Publicado 23 de Mayo
Realice la compra de una cocina escorial hace mas de 10 dias, aun no llega mi pedido y no me enviaron seguimiento.
Solucionado 09 de Junio
Compre una cocina máster escorial (diciembre del 2021), una hornalla hay que tenerla apretada por más de 5 minutos para que se prenda esto pasa desde que la compre , y ahora otra hornalla se derritió la tapita,no sabemos cómo porque trabajamos y cocinamos únicamente a la noche casi ni la usamos y l…
Publicado 03 de Mayo
Tres minutos apretando las perillas para que no se apague, hace dos días que la colocaron, de terror
Solucionado 08 de Mayo