Natalia
Calefón escorial sin llama piloto el peor producto que pudieron haber inventado, si se fijan las quejas son de una lamentable experiencia, no sirven, son peligrosos,no funcionan, largaron al mercado un producto malísimo,sobre todo los que compramos los primeros modelos.
Publicado 20 de Abril
Karina
Hola es el tercer termotanque q compro y esta pinchado
Publicado 20 de Marzo
Maria A
He gastado cambiando cada 6 meses [números].[números]$ una pieza que lleva el calefón escorial a pila que es como el diafragma de los otros calefones la que se jode es una gomita que lleva la pieza entera pero obviamente no te venden la gomita sola te venden la pieza entera.
es un desastre la marc…
Publicado 14 de Marzo
Marcelo G
Compré un termotanque de 80 l hace 18 meses, lo tuve que cambiar porque se pudrió. Ahora no me quieren responder con la garantía porque ya hice el cambio por uno nuevo. Esto pasó a fines de enero, tuve que comprar uno nuevo y esperan que deje el dañado hasta que ellos envíen un servicio. Que se de…
Publicado 03 de Marzo
Marcelo G
En un año y medio se me pudrió un termotanque a gas y se pincho el tanque. La empresa da vueltas en la respuesta de garantía, están intentando que deje de reclamar, para no hacerce cargo de sus obligaciones. Malisima experiencia con un producto de malisima calidad y malisima respuesta de la "empres…
Publicado 03 de Marzo
LEONOR N
Compre un termotanque escorial con garantia de 3 años. A los 2 años me inundo el departamento porque se pincho de la nada. Estoy tratando de ejecutar la garantia y llevo mas de 7 dias puros tramites y sin solucion!!
Publicado 04 de Noviembre
Carlos
Compré un calefón escorial c14 para gas envasado y a los pocos días de uso se prendió fuego y casi provocó un desastre en mi casa.
tengan mucho cuidado.
evidentemente fallo algo en el diafragma o en el sector de comando.
Publicado 29 de Octubre
Alberto
Poseo un calefón escorial smart, grafito, de 14 litros, modelo ce 14.
si bien el mismo fue comprado en agosto del 24, se instaló en septiembre de este año (lamentablemente), a las 2 ó 3 horas de servicio se prendió fuego la unidad de comando, dañando también las mangueras del venturi y el portapil…
Publicado 23 de Setiembre
M P
Desde la empresa no se hacen cargo de productos defectuosos, el termotanque no tiene ni dos años y ya se pinchó. Vino el técnico luego de una semana y ahora es imposible comunicarse para hacer el seguimiento con postventa, tienen cerrados los teléfonos, por whatsapp e intagram te responde una ia qu…
Publicado 12 de Setiembre
Lina L
No compres escorial! además de renegar con el producto, no les interesa los clientes! no los cuidan ! no les interesa que valoren sus productos y siguen fabricando mala calidad! mala filosofía de buen empresa!
Publicado 01 de Setiembre
Mariana B
Compré una cocina escorial palace en oncity que llegó hoy. Después de unas horas instalada empezó a quemarse la hornalla grande quedó todo negro y se levanto la pintura de la parte de abajo de la hornalla.
Publicado 02 de Agosto
Viviana G
Termotanque a gas pinchado
el termotanque a gas de 45 lts que compre duró 3 anos y medio. Tiene 3 de garantia y no puede ser que fucnione tan poco tiempo. Exijo unq reposición del mismo
Publicado 29 de Mayo
Ignacio C
Termotanque electrico, en menos de 2 anos se pincho. Estan dando todas las vueltas para que finalmente desistamos de la garantia, impresentable el servicio tecnico y la atencion de reclamos. Pensar que el tecnico instalador nos habia recomendado este producto como bueno. Impresentables.
Solucionado
24 de Abril
Sofía C
Hace 4 meses que está colocado. No enciende el piloto... Para que lo haga hay que accionar la teclita que trae. Tiene presión de agua, gas ok y pilas nuevas.... Que solución???
Solucionado
18 de Noviembre
Azul
Buenos días disculpa la molestia, compre un termotanque un escorial de 80litros ,no hace 1 año y se nos apaga continuamente, como tiene garantía de 3 años espro pronta solución desde ya muchas gracias y disculpa la molestia ocasionadas
Solucionado
01 de Noviembre
Juan D
Hola!
compré calefón escorial ce-14l, lamentablemente es malísimo el producto, ya le cambié 4 piezas, y todos los meses tengo algo para reparar. Todos los componentes son chinos y de baja calidad.
cómo vivo en un pueblo, los técnicos no quieren venir. Por ende escorial se lava las manos, una ver…
Publicado 14 de Setiembre
silvia C
Compre una cocina escorial máster chepa,es de acero inoxidables, se quemaron los castado de do hornallas. Se borra la marca ,pero lo importante es que el horno es imposible utilizarlo la temperatura no es la correcta, mi hija tiene el mismo problema, el gasista me dijo que lo reclame porque es imp…
Publicado 19 de Agosto
Saul K
Estamos a la espera el técnico fue y no llevo el respuesto k yo dije pierde llave de alivio mandé todos los datos número de serie y aún así fueron con las manos vacías que ganas de hacer perder el tiempo les expliqué lo k falta y no lo llevaron
Solucionado
13 de Setiembre
Saul K
El reclamo es sobre el mal sistemas de reclamos ,no disponen un número para llamar solo wuassap y mail ahora pareciera que está en modo de solución me comunique con la firma y me pasaron los datos de la visita del técnico estamos a la espera que vaya y deje solucionado el inconveniente gracias
Publicado 07 de Agosto
Saul K
Compré un termotanque escorial hace 10 días una porquería pierde agua escorial busco un tee tiene varios pero no existen solo x reclamos dan un mail tee solo wuassap y no te dan ni la hora atención que sea viral nadies compré está marca escorial
Publicado 02 de Agosto