Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Hace 60 dias pedi la devolucion de la compra de 2 entradas de lali esposito y no me devolvieron el dinero la devolucion el reclamo es el n [números] la compra es la operación # 8d2f[números] quiero que me devuelvan los $27.[números].92 que me cobraron
Solucionado 02 de Julio
No me llegaron las entradas para el recital de abel pintos para el día 20 de junio me envían un mensaje por mail cambiándome el día cuándo es imposible para mí asistir las entradas fueron compradas el mismo día que salieron a la venta al día de hoy no tengo respuestas faltan cuatro días para el rec…
Publicado 31 de Mayo
Me vendieron una entrada trucha para el recital de abel pintos y me cobraron más de [números]$,fui al teatro y me sacaron volando xq la compra del tiket no existe, voy a hacer la denuncia en defensa del consumidor
Publicado 30 de Mayo
Buenos dias, hace mas de una semana recibi un mail de entrada fan por un reemnolso de una compra de entrada para el recital de louis tomlison y todvia no recibi nada y me rechaza el mail donde hago el reclamo, a la direccion refeunds@entradafan.com que me dijeron ellos mismos
Publicado 30 de Mayo
El dia 8/4/22 realicé una compra on line de entradas para david garret .sin saber que entrada fan se trataba de una pagina de reventa. El valor que pague por las entradas es casi tres veces mayor al del sitio oficial de venta.solicito el reintegro de lo que pague por la entrada. Además me doy cuen…
Publicado 30 de Mayo
He visto q no les llega las entradas a muchos yo compré dos y aún no me llegaron para los palmeras
Solucionado 28 de Junio
Quiero saber q día me llegan las entradas para palmeras del día 09/07/22, muchas gracias
Publicado 29 de Mayo
Entradas para recital de tini no me llegaron las entradas ni tengo devolucion del dinero
Publicado 28 de Mayo
Compré entrada para ver a tinl me dice estado pendiente de compra pero ya se realizó el débito de la compra de la entrada en mi tarjeta y las 2 entradas nunca me llegaron gracias
Solucionado 02 de Junio
Compré 1 entrada para abel pintos y nunca me la enviaron
Solucionado 27 de Mayo